Cursos de Administración en Buenos Aires

Este curso presenta a los participantes las nuevas metodologías de reclutamiento y las técnicas de evaluación del potencial que están definiendo las prácticas modernas de RR. HH. Combina teoría con estudios de caso prácticos para ayudar a las organizaciones a fortalecer sus estrategias de contratación, mejorar la diversidad e identificar talento con alto potencial.

Esta capacitación en vivo y guiada por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gerentes de RR. HH. de nivel intermedio que desean modernizar sus prácticas de reclutamiento y evaluar eficazmente el potencial de los candidatos utilizando herramientas y técnicas innovadoras.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las tendencias actuales en reclutamiento y evaluación del talento.
• Diseñar perfiles de puesto basados en competencias y equilibrio de habilidades.
• Aplicar nuevos canales de reclutamiento y técnicas de prospección.
• Utilizar herramientas y metodologías modernas de evaluación de candidatos.
• Implementar prácticas de entrevista efectivas e inclusivas.
• Identificar y minimizar los sesgos en el reclutamiento.
• Incorporar las mejores prácticas de organizaciones líderes.

Formato del curso

• Clase interactiva y discusión grupal.
• Estudios de caso y actividades de juego de roles.
• Aplicación práctica de herramientas y técnicas de reclutamiento.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Buenos Aires (presencial u online), está dirigida a participantes de nivel principiante que desean adquirir conocimientos básicos y habilidades prácticas para desempeñar funciones clave de Recursos Humanos (HR), como abordar las inquietudes del personal, gestionar el desempeño y navegar los procesos disciplinarios.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las funciones y responsabilidades centrales de la gestión de RRHH.
• Manjar las quejas de los empleados con profesionalismo e empatía.
• Implementar estrategias efectivas de gestión del desempeño.
• Llevar a cabo acciones disciplinarias justas y conformes a la legislación vigente.
• Afrontar problemas comunes de RRHH con confianza y coherencia.

Este taller en vivo, con instrucción directa, en Buenos Aires (online o presencial), está dirigido a participantes de nivel principiante e intermedio que desean comprender los principios fundamentales del coaching de la ICF, incluidas sus competencias clave y lineamientos éticos, mientras adquieren experiencia práctica en la aplicación de técnicas de coaching.

Al finalizar este taller, los participantes podrán:

• Comprender las Competencias Centrales de la ICF y su aplicación en la práctica del coaching.
• Demostrar técnicas de escucha activa, cuestionamiento y establecimiento de objetivos.
• Facilitar conversaciones de coaching significativas y transformadoras.
• Cumplir con el Código de Ética de la ICF en intervenciones profesionales de coaching.
• Desarrollar un estilo personal de coaching alineado con los principios de la ICF.

La planificación y la evaluación de riesgos es un enfoque estructurado para identificar, evaluar y mitigar los riesgos potenciales en proyectos y operaciones.

Esta formación en vivo dirigida por instructores (en línea o presencial) está orientada a profesionales de nivel principiante e intermedio que deseen planificar eficazmente y gestionar los riesgos en entornos de proyectos u operativos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios y procesos de una planificación efectiva.
• Identificar y evaluar riesgos potenciales en diversos escenarios.
• Desarrollar e implementar estrategias de mitigación de riesgos.
• Integrar la evaluación de riesgos en el ciclo global del proyecto.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Ejercicios grupales y práctica basada en escenarios.
• Aplicación práctica mediante casos de estudio.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gerentes de RR. HH. de nivel principiante que desean adquirir conocimientos fundamentales sobre cómo aprovechar la IA para optimizar los procesos de RR. HH., mejorar la experiencia de los empleados y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender el potencial y las aplicaciones de la IA en la gestión de RR. HH.
• Aprender a optimizar los procesos de RR. HH. utilizando herramientas de IA.
• Mejorar la experiencia de los empleados mediante estrategias impulsadas por IA.
• Utilizar información generada por la IA para tomar decisiones estratégicas en RR. HH.

Esta formación en vivo con instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de finanzas y contabilidad de nivel intermedio que deseen gestionar, valorar y auditar activos fijos de manera efectiva, cumpliendo con las normas contables y regulaciones aplicables.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el ciclo de vida y la clasificación de los activos fijos.
• Aplicar las normas contables locales e internacionales en la valuación y depreciación de activos.
• Gestionar los activos fijos con los controles, herramientas y procedimientos adecuados.
• Cumplir con el marco legal y tributario relevante para la gestión y reporte de activos.

Esta formación presencial impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o in situ) está dirigida a profesionales de finanzas y gestión de activos de nivel intermedio a avanzado que deseen optimizar el seguimiento de los activos, su control y el cumplimiento con las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS).

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Clasificar y configurar activos fijos según las regulaciones IFRS.
• Gestionar la creación, adquisición y capitalización de activos.
• Implementar medidas de control para el seguimiento y monitoreo de activos.
• Aplicar los métodos de depreciación y amortización adecuados.
• Procesar eficazmente los movimientos, traslados y bajas de activos.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de informes financieros y auditoría.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de RRHH de nivel principiante que desean comprender e implementar procesos de RRHH optimizados, adaptados a entornos ágiles y de alta velocidad, aprovechando la automatización y estrategias basadas en datos para tomar mejores decisiones.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Diseñar e implementar procesos eficientes de RRHH que se alineen con el entorno tecnológico ágil y de alta velocidad.
• Agilizar los procesos centrales de RRHH y aprovechar herramientas de automatización.
• Garantizar la alineación de las estrategias de RRHH con los objetivos comerciales para apoyar la escalabilidad y la mejora continua.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de la seguridad con nivel intermedio y gestores operativos que deseen mejorar su capacidad para investigar incidentes, identificar debilidades sistémicas y diseñar acciones correctivas y preventivas efectivas.

Este entrenamiento en vivo impartido por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigido a gerentes de calidad de nivel intermedio y administradores de salud que desean aprender los conceptos clave, herramientas y técnicas esenciales para la auditoría de calidad en el sector sanitario, aprobar los exámenes de certificación y aplicar los principios de gestión de calidad en sus organizaciones.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios y prácticas de la auditoría de calidad en el sector sanitario.
• Desarrollar e implementar sistemas de gestión de calidad efectivos.
• Realizar auditorías integrales y analizar los datos de las auditorías.
• Prepararse y aprobar los exámenes de certificación CMQ/OE y ASQ.
• Aplicar principios éticos y requisitos normativos en la auditoría de calidad.

Esta capacitación en vivo guiada por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de RR. HH. de nivel principiante que deseen aprender cómo diseñar y mejorar las experiencias del empleado adaptadas a los desafíos únicos de los entornos tecnológicos, desde la contratación hasta la retención.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Diseñar recorridos laborales de alto impacto para el empleado, desde la contratación hasta la retención, adaptados a los desafíos específicos de los entornos tecnológicos.
• Aprender estrategias para fomentar el compromiso, la inclusión y el desarrollo continuo dentro del personal tecnológico.

Kaizen es un enfoque centrado en la mejora continua e incremental que fortalece la productividad, la calidad y la cultura del lugar de trabajo.

Este entrenamiento en vivo impartido por un instructor (en línea o presencial) está dirigido a profesionales de nivel intermedio que desean aplicar los principios, herramientas y comportamientos de Kaizen dentro de sus equipos y operaciones diarias.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Explicar los principios clave y la mentalidad subyacente de Kaizen.
• Diferenciar la mejora continua de los métodos reactivos para resolver problemas.
• Aplicar herramientas fundamentales de Kaizen, como el método de los 5 Porqués, los diagramas de Ishikawa y el ciclo PDCA.
• Promover el compromiso, la comunicación y el reconocimiento para fortalecer una cultura de mejora.

Formato del curso

• Discusión facilitada y explicación guiada.
• Actividades en equipo y aplicación práctica de las herramientas.
• Demostraciones prácticas cortas mediante escenarios del mundo real.

Opciones de personalización del curso

• Este curso se puede personalizar para centrarse en desafíos operativos específicos o objetivos del equipo, según se solicite.

El curso Liderazgo para Directores y Miembros de la Junta está diseñado para fortalecer las capacidades de liderazgo y gobierno corporativo de directores y miembros de la junta.

Esta formación en vivo, impartida por instructores (en línea o presencial), está dirigida a directores, ejecutivos y miembros de la junta que deseen desarrollar habilidades efectivas de liderazgo, gobierno corporativo y toma de decisiones a nivel directivo.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las responsabilidades legales, éticas y estratégicas de los directores y miembros de la junta.
• Aplicar principios de buen gobierno corporativo para mejorar el rendimiento organizacional.
• Fomentar una comunicación y colaboración efectivas dentro del consejo de administración.
• Responder a crisis y gestionar riesgos a nivel ejecutivo.

Formato del curso

• Dinámica expositiva interactiva acompañada de discusiones guiadas.
• Análisis de casos prácticos y ejercicios de simulación.
• Actividades grupales y análisis situacional.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

El liderazgo es la práctica de guiar a individuos y equipos para alcanzar los objetivos organizacionales, fomentando al mismo tiempo la confianza, la colaboración y la resiliencia. Los líderes efectivos equilibran la toma de decisiones, la gestión de personas y las habilidades de comunicación con el bienestar personal.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a líderes, gerentes y profesionales de nivel principiante a intermedio que deseen fortalecer sus competencias de liderazgo y aplicarlas en contextos organizacionales.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Construir prácticas de liderazgo basadas en la confianza y la autonomía.
• Comprender los fundamentos de la gestión de personas y el marco laboral.
• Aplicar la toma de decisiones estratégicas en escenarios complejos.
• Fomentar la colaboración desde una perspectiva de liderazgo.
• Utilizar una comunicación asertiva en conversaciones difíciles.
• Practicar técnicas de autogestión y apoyar el bienestar del líder.

Formato del curso

• Clase interactiva y discusión grupal.
• Estudios de caso y actividades grupales.
• Ejercicios prácticos y simulaciones de roles.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar.

Esta formación en vivo con instructores en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a auditores internos de nivel intermedio que deseen mejorar la eficacia de sus auditorías aplicando técnicas estructuradas de RCA.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las metodologías de RCA y su papel en la auditoría interna.
• Identificar y analizar las causas raíz de los hallazgos de la auditoría.
• Aplicar herramientas de RCA como los 5 Porqués, el Diagrama de Ishikawa (espina de pescado) y el Análisis de Modos y Efectos de Fallo (FMEA).
• Elaborar planes de acciones correctivas y preventivas basados en los hallazgos del RCA.
• Integrar el RCA en el proceso de auditoría interna para mejorar la gestión de riesgos.

El Análisis del Impacto en el Negocio (BIA, por sus siglas en inglés) es una metodología estructurada para identificar y evaluar la criticidad de los procesos organizacionales ante posibles interrupciones.

Esta consultoría está orientada a líderes operativos y administrativos que desean mapear, analizar y documentar los procesos de negocio con el objetivo de fortalecer la continuidad y la resiliencia.

Al finalizar esta intervención, la organización podrá:

• Identificar procesos críticos en las áreas de Finanzas, Cadena de Suministro y Calidad.
• Evaluar los impactos operativos, financieros, legales y reputacionales derivados de interrupciones.
• Definir prioridades de recuperación (RTO y RPO) para los procesos críticos.
• Desarrollar una matriz de criticidad de procesos y formular recomendaciones para la planificación de la continuidad.

Formato de la intervención

• Sesiones de inicio y definición del alcance.
• Talleres con los responsables de los procesos.
• Análisis de casos reales y recopilación de datos.
• Sesiones grupales para construir diagramas causales y de impacto.
• Redacción y presentación del informe BIA.

Evaluación

• Participación activa en talleres y recopilación de datos (20%).
• Contribución al análisis de impacto y discusiones sobre escenarios (40%).
• Validación y retroalimentación sobre el borrador del informe BIA (40%).

Opciones de personalización de la intervención

• Para solicitar ajustes al alcance de esta intervención, contáctenos para coordinar los detalles.

Kaizen es un enfoque estructurado de mejora continua que se centra en pequeños cambios incrementales para eliminar el desperdicio, mejorar la calidad y aumentar la eficiencia.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante a intermedio que desean aplicar los principios de Kaizen en múltiples departamentos para mejorar la disciplina de los procesos, la comunicación, la eliminación del desperdicio y el compromiso del personal.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Comprender los principios fundamentales de Kaizen y su relación con Lean.
• Aplicar herramientas como 5S, análisis de causa raíz y gestión visual para reducir las ineficiencias.
• Fomentar una cultura de resolución estructurada de problemas y mejoras basadas en equipos.
• Implementar iniciativas de Kaizen en áreas operativas y de soporte clave.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Numerosos ejercicios y prácticas.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo o taller.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarla.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a miembros de la junta y directores de nivel intermedio a avanzado que deseen mejorar sus habilidades de liderazgo, gobernanza y toma de decisiones.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las responsabilidades clave y las obligaciones legales de un director.
• Desarrollar estructuras de gobernanza efectivas y dinámicas en la sala de juntas.
• Mejorar las capacidades de toma de decisiones estratégicas y gestión de riesgos.
• Mejorar la comunicación, el liderazgo y la toma de decisiones éticas a nivel de la junta directiva.

Esta formación en vivo, con instructores (presencial o en línea) en Buenos Aires, está dirigida a líderes organizacionales que desean aprender a impulsar el cambio dentro de sus instituciones mediante la implementación de estrategias eficaces de liderazgo del cambio.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del liderazgo del cambio en individuos, equipos y organizaciones.
• Aplicar prácticas de planificación a los esfuerzos de cambio organizacional.
• Impulsar de manera efectiva el cambio organizacional mediante el liderazgo del cambio.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (online o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen desarrollar un enfoque sistemático para identificar, analizar y resolver problemas utilizando metodologías RCA.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos esenciales del RCA y los ciclos de mejora continua.
• Aplicar distintas herramientas RCA para identificar la causa raíz de los problemas.
• Desarrollar e implementar estrategias eficaces de resolución de problemas.
• Integrar el RCA en los esfuerzos de mejora y prevención organizacionales.

Esta formación en vivo con instrucción presencial en Buenos Aires (en línea o in situ) está dirigida a consultores de SAP de nivel principiante que desean adquirir experiencia práctica y desarrollar una comprensión integral del módulo Employee Central.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Adquirir conocimientos approfondidos sobre el módulo SuccessFactors Employee Central.
• Comprender y configurar los componentes esenciales del módulo, incluidos el aprovisionamiento (provisioning), la seguridad y la gestión de datos.
• Realizar configuraciones básicas y complejas de soporte y mantenimiento.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales del control de calidad con nivel principiante que desean aprender los fundamentos del Control Estadístico de Procesos (SPC) y aplicarlo en escenarios reales.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender los fundamentos del Control Estadístico de Procesos (SPC).
• Utilizar herramientas básicas de SPC, como gráficos de control, histogramas, gráficos de Pareto y diagramas de dispersión, para monitorear el desempeño del proceso.
• Crear e interpretar diversos tipos de gráficos de control para datos variables y atributos, con el fin de detectar y analizar las variaciones del proceso.
• Calcular e interpretar los índices de capacidad del proceso.

Esta capacitación en vivo con instrucción presencial en Buenos Aires (online o in situ) está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen encontrar, atraer y comprometer candidatos internacionales.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las diferencias culturales
• Comprender los aspectos legales y regulatorios
• Aplicar el Employer Branding global
• Tener acceso a talento global y canales de reclutamiento internacionales

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (online o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen encontrar, atraer y conectar con el mejor talento internacional. 

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Realizar una Captación Proactiva frente a un Reclutamiento Reactivo.
• Diferenciar entre LinkedIn Estándar y LinkedIn Recruiter.
• Dominar las Técnicas de Búsqueda Booleana.
• Vender la oportunidad a los candidatos y colaborar con los responsables de contratación.

Esta capacitación en vivo dirigida por instructores en Buenos Aires (en línea o presencial) está orientada a profesionales principiantes / intermedios / avanzados que desean descubrir, aprender y transformarse en los líderes actuales; o empresas que desean capacitar a sus gerentes para convertirse en los mejores líderes de hoy.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Evaluar su Estilo de Liderazgo
• Explorar el Prototipo de Liderazgo Moderno
• Examinar las Responsabilidades de un Líder
• Mejorar sus Habilidades de Liderazgo
• Servir como Modelo a Seguir

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio y avanzado que desean atraer a los mejores candidatos internacionales con el menor esfuerzo posible.  

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Pasar de una Llamada de Briefing a una SAM
• Diseñar descripciones de empleo modernas y atractivas
• Aplicar estrategias de Marca Empleadora y EVP (Propuesta de Valor del Empleado)
• Publicar un solo anuncio de empleo o múltiples anuncios
• Recibir una lista larga personalizada (Long-List)

Un curso altamente participativo que incluye discusiones individuales y grupales, así como prácticas de habilidades para permitir a los participantes compartir ideas y desarrollar sus competencias.

Público

Todas aquellas personas que deseen mejorar sus habilidades asertivas

Objetivo

Este curso tiene como objetivo aumentar la confianza y la capacidad de comunicarse con seguridad y asertividad tanto con colegas como con clientes.

Objetivos específicos

Al finalizar el programa, los participantes:

• Comprenderán y superarán las barreras para ser asertivos
• Reconocerán rasgos de comportamiento en ustedes mismos y en los demás, y aprenderán estrategias efectivas para gestionarlos
• Se comunicarán eficazmente con una amplia variedad de personas para lograr situaciones beneficiosas para todos siempre que sea posible
• Gestionarán eficazmente situaciones difíciles.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (online o presencial) está dirigida a líderes de equipo y mandos intermedios que desean adoptar la IA de manera segura y efectiva, abordando los factores humanos que impulsan el éxito: confianza, responsabilidad, hábitos de decisión y seguridad psicológica.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Definir cuándo usar la IA y cuándo no (reglas de detención).
• Verificar los resultados de la IA con estándares prácticos (señales de alerta, segunda fuente).
• Establecer responsabilidad y desencadenantes de escalada.
• Construir acuerdos del equipo y un plan de adopción de 30 días.

Finanzas / Gestión

A la finalización del curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos prácticos

Esta formación en vivo con instructores en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a personal de RR. HH., gerentes de tiendas y supervisores de operaciones que deseen utilizar técnicas de entrevista basada en competencias para identificar a los candidatos ideales, diseñar procesos de selección efectivos y equilibrar el rigor con la inclusividad para atraer un grupo más amplio de talento.

Esta formación en vivo con instructor se ofrece en Ottawa, pero también puede ser impartida en otras ubicaciones. Está dirigida a gerentes y líderes que desean fortalecer su capacidad para liderar conversaciones difíciles con claridad, confianza y responsabilidad.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Estructurar conversaciones de alto impacto
• Abordar la tensión y el desalineamiento de manera constructiva
• Mejorar la confianza y la responsabilidad del equipo
• Liderar con claridad bajo presión

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a CTOs actuales y futuros, como directores técnicos o gerentes de tecnología, que desean adquirir la perspectiva técnica y de gestión necesaria para ser un CTO efectivo.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Contratar y liderar un equipo técnico vibrante e innovador.
• Adoptar y gestionar eficazmente la tecnología necesaria para desarrollar grandes productos.
• Aplicar técnicas y estrategias útiles para la gestión de productos y proyectos.
• Escalar el negocio de la empresa y orientarlo en la dirección correcta.

En esta formación dirigida por instructores, aprenderá cómo delegar estratégicamente, establecer expectativas claras y cultivar la confianza dentro de su equipo. Diseñado para mandos medios, este curso cubre las barreras hacia la delegación, técnicas prácticas de entrega, estructuras de rendición de cuentas y prácticas para fomentar la confianza.

La comunicación interpersonal efectiva constituye una habilidad clave en las relaciones personales y profesionales. Pone énfasis en centrarse en el interlocutor, comprender su perspectiva y expresar interés genuino por lo que dice. Utiliza mensajes claros y sencillos para evitar malentendidos, comprendiendo y valorando los sentimientos, necesidades y puntos de vista de otros. La comunicación efectiva implica expresar pensamientos y emociones de manera responsable, sin vulnerar los límites de los demás, con conciencia de las diferencias culturales que permiten evitar malentendidos derivados de la diversidad comunicativa intercultural. La comunicación interpersonal efectiva es fundamental para construir relaciones duraderas, resolver problemas, fomentar la colaboración en equipo y alcanzar el éxito tanto en la vida profesional como personal. Es una habilidad que vale la pena seguir desarrollando y perfeccionando.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

-Comprender el impacto de la delegación efectiva en la productividad y desempeño del equipo.
-Identificar barreras comunes que dificultan confiar en los colaboradores.
-Aplicar técnicas para delegar tareas y responsabilidades de manera clara y estratégica.
-Fortalecer la comunicación y seguimiento sin recurrir a la microgestión.
-Generar entornos de confianza y accountability dentro de sus equipos

Formato del curso

-El curso se imparte mediante:
-Charlas interactivas
-Ejercicios guiados
-Dinámicas grupales
-Análisis de casos
-Simulaciones de liderazgo
-Actividades prácticas aplicadas al entorno laboral

La capacitación tiene un enfoque orientado a la aplicación inmediata en el contexto profesional de los
participantes.

Público objetivo

• Sus colegas
• Sus jefes
• Sus clientes y partes interesadas internos y externos

Formato del curso

El curso consistirá en una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos prácticos

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender el conflicto y su impacto en nosotros mismos y en los demás
• Definir comportamientos asertivos y no asertivos
• Apreciar la necesidad de autocontrol antes de gestionar a otros
• Desarrollar capacidad para abordar el conflicto de manera asertiva
• Fortalecer la confianza mediante demostraciones y simulaciones prácticas

Resumen

A nivel mundial, los reguladores están vinculando cada vez más el volumen de riesgos asumidos por un banco con el monto de capital que debe mantener. Asimismo, la gestión de bancos e instituciones de servicios financieros se basa cada vez más en prácticas de administración orientadas al riesgo. Los bancos, sus productos, la normativa y el mercado global se tornan progresivamente más complejos, lo que genera desafíos crecientes para una gestión efectiva de los riesgos. Una lección fundamental de la crisis bancaria de los últimos cinco años es que los riesgos están altamente integrados; por ello, para gestionarlos eficientemente, los bancos deben comprender estas interacciones.

Las características clave incluyen:

• la explicación de las regulaciones actuales basadas en el riesgo
• una revisión detallada de los principales riesgos a los que se enfrentan los bancos
• las mejores prácticas del sector para adoptar un enfoque empresarial orientado a integrar la gestión de riesgos en toda la organización
• el uso de técnicas de gobierno corporativo para fomentar una cultura institucional que asegure que todos asuman un rol activo en la gestión de riesgos, alineada con los objetivos estratégicos del banco
• los desafíos que podrían enfrentar los gestores de riesgos en el futuro.

El curso hará un uso extensivo de casos prácticos diseñados para explorar, examinar y reforzar los conceptos e ideas cubiertos durante los cinco días. Eventos históricos ocurridos en bancos se utilizarán a lo largo del curso para destacar cómo han fallado en la gestión de sus riesgos y las acciones que podrían haberse tomado para prevenir pérdidas.

Objetivos

El objetivo de este curso es ayudar a la dirección bancaria a implementar una estrategia integrada adecuada para gestionar los riesgos complejos y cambiantes, así como las regulaciones en el entorno bancario internacional actual. Específicamente, este curso tiene como fin dotar a la alta dirección de un entendimiento sobre:

• los principales riesgos del sector financiero y las normas internacionales de regulación de riesgos
• cómo gestionar los activos y pasivos de un banco maximizando el rendimiento
• la interacción entre los distintos tipos de riesgo y cómo los bancos utilizan un enfoque integrado para su gestión
• el gobierno corporativo y las mejores prácticas para gestionar los intereses diversos de las partes interesadas
• cómo desarrollar una cultura de gobierno de riesgos como herramienta para minimizar la asunción innecesaria de riesgos.

¿A quiénes está destinado este seminario?

Este curso está dirigido a quienes se inician en la gestión integrada de riesgos, a la alta dirección responsable de la gestión estratégica de riesgos, o a aquellos que deseen profundizar su comprensión sobre la gestión empresarial de riesgos. Será de utilidad para:

• directivos de nivel directivo en bancos
• gerentes superiores
• gerentes y analistas senior de riesgos
• directores senior y gerentes responsables de la gestión estratégica de riesgos
• auditores internos
• personal de regulación y cumplimiento normativo
• profesionales de tesorería
• gerentes y analistas de gestión de activos y pasivos
• reguladores y profesionales supervisores
• proveedores y consultores para bancos y la industria de gestión de riesgos
• gestores de gobierno corporativo y gobierno de riesgos.

ISO 26262 define los requisitos para la seguridad funcional en el sector automotriz.

Esta capacitación en vivo con instrucción presencial (en línea o in situ) está dirigida a profesionales del sector automotor que deseen implementar la norma ISO 26262 dentro de su organización.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender la seguridad funcional en relación con el desarrollo de hardware y software automotriz.
• Conocer las responsabilidades legales y los requisitos de cumplimiento de ISO 26262.
• Implementar los procesos de seguridad prescritos por ISO 26262.

Formato del Curso

• Conferencias interactivas y debates.
• Muchos ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinarla.

La formación en Fundamentos de ISO 9001 le permite conocer los elementos básicos para implementar y gestionar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), conforme a lo establecido en ISO 9001. Durante este curso, podrá comprender los distintos módulos de un SGC, incluidos la política del SGC, los procedimientos, las mediciones del desempeño, el compromiso de la dirección, las auditorías internas, la revisión por la dirección y la mejora continua.

Al finalizar este curso, podrá presentarse al examen y solicitar la acreditación “Fundamentos de PECB ISO 9001 Certificado”. El Certificado de Fundamentos de PECB demuestra que ha comprendido las metodologías fundamentales, los requisitos, el marco de referencia y el enfoque de gestión.

¿A quién va dirigido?

• Personas involucradas en la Gestión de la Calidad
• Personas que buscan adquirir conocimientos sobre los procesos principales de los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)
• Personas interesadas en desarrollar una carrera profesional en Gestión de la Calidad

El examen “Fundamentos de PECB ISO 9001 Certificado” cumple plenamente con los requisitos del Programa de Exámenes y Certificación de PECB (ECP). El examen abarca los siguientes dominios de competencia: h Dominio 1: Principios y conceptos fundamentales de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) h Dominio 2: Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Tras aprobar el examen, podrá solicitar la acreditación “Fundamentos de PECB ISO 9001 Certificado”.

Información general

Las tasas de certificación están incluidas en el precio del examen

Se distribuirá material formativo que incluye más de 200 páginas de información y ejemplos prácticos

Se emitirá un certificado de participación equivalente a 14 créditos CPD (Formación Profesional Continua)

En caso de no aprobar el examen, puede volver a presentarse sin costo dentro de los próximos 12 meses

La formación para Auditor Líder de ISO 9001 te permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) aplicando principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos. Durante este curso, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios para planificar y llevar a cabo auditorías internas y externas en cumplimiento con ISO 19011 y el proceso de certificación según ISO/IEC 17021-1.

Mediante ejercicios prácticos, dominarás las técnicas de auditoría y serás competente para gestionar un programa de auditorías, el equipo de auditoría, la comunicación con los clientes y la resolución de conflictos.

Una vez que hayas adquirido la experiencia necesaria para realizar esta auditoría, podrás presentarte al examen y solicitar la credencial “Auditor Líder ISO 9001 Certificado por PECB”. Al poseer un Certificado de Auditor Líder de PECB, demostrarás que tienes las capacidades y competencias necesarias para auditar organizaciones basándose en las mejores prácticas.

¿Quién debería asistir?

• Audidores que buscan realizar y liderar auditorías de certificación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
• Gerentes o consultores que deseen dominar el proceso de auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad
• Personas responsables de mantener el cumplimiento de los requisitos del SGC
• Expertos técnicos que se estén preparando para una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad
• Asesores expertos en Gestión de Calidad

Información general

• Las tarifas de certificación están incluidas en el precio del examen
• Se distribuirá material didáctico con más de 450 páginas de información y ejemplos prácticos
• Se emitirá un certificado de participación con 31 créditos CPD (Desarrollo Profesional Continuo)
• En caso de no aprobar el examen, puedes repetirlo dentro de los 12 meses siguientes sin cargo adicional

Kaizen proviene del japonés y significa «mejora continua», aplicable tanto a entornos laborales como a la optimización de procesos empresariales.

La Inteligencia Artificial está transformando la manera en que las organizaciones toman decisiones, trabajan y se organizan.
Sin embargo, la adopción de la IA crea nuevos desafíos para el liderazgo: cómo decidir cuándo utilizar IA, cómo integrarla en los procesos, cómo mantener la confianza del equipo y cómo garantizar la rendición de cuentas y la gobernanza.

El curso Liderazgo en la Era de la Inteligencia Artificial fue diseñado para apoyar a los líderes en la integración consciente, estratégica y centrada en las personas de la IA, combinando herramientas prácticas de IA con modelos clásicos de liderazgo, motivación y gestión de equipos.
Este no es un curso tecnológico. Es un curso de liderazgo para la era de la IA, enfocado en la toma de decisiones, las personas, la gobernanza y los resultados, asegurando que la IA potencie el desempeño en lugar de convertirse en una fuente de miedo, pérdida de control o resistencia interna.

Al finalizar la capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto de la Inteligencia Artificial en las decisiones de liderazgo y la gestión de equipos.
• Utilizar herramientas de IA para respaldar la toma de decisiones, la planificación y la comunicación.
• Aplicar marcos clásicos de liderazgo en contextos laborales habilitados por IA.
• Gestionar equipos conformados por personas e IA con diferentes niveles de madurez, autonomía y alfabetización digital.
• Definir objetivos, indicadores y responsabilidades en entornos donde se utiliza IA (OKR, KPI).
• Afrontar aspectos éticos, de riesgo y de gobernanza en el uso organizacional de la Inteligencia Artificial.
• Crear un plan de acción para la adopción sostenida, responsable y efectiva de IA dentro de la organización.

Las organizaciones modernas están reconociendo cada vez más que la neurodiversidad no es una excepción, sino parte natural de la población: hasta 1 de cada 7 personas funciona de manera definida como neurodiversa. Esto significa que hoy la mayoría de los equipos están compuestos por personas con diferentes estilos de pensar, aprender, comunicarse y actuar. Para los líderes, esto no representa un desafío, sino una importante oportunidad de desarrollo.

Destinatarios

Gerentes y Líderes de equipo que necesitan estar plenamente informados sobre los temas relacionados con la gestión y el desarrollo de su personal (tanto subordinados directos como indirectos).

Formato del curso

El curso consistirá en una combinación altamente interactiva de:

• Debates guiados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender las diferentes habilidades necesarias para gestionar y liderar.
• Desarrollar a su equipo de la manera más efectiva posible.
• Explicar cómo implementar mejor el cambio en su área de la organización.
• Gestionar mejor el rendimiento del personal.
• Negociar con éxito las soluciones que prefieran.
• Explicar cómo abordar situaciones difíciles que puedan surgir en la oficina.

Esta formación en vivo con instructores en Buenos Aires (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar exitosamente una configuración de trabajo remoto.
• Fomentar la confianza, establecer objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y colaboración virtual.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño del equipo remoto.

El objetivo final de este programa es transformar el proceso de auditoría, pasando de un ejercicio reactivo de "encontrar" a una estrategia proactiva de "prevención". Al dominar el Análisis de la Causa Raíz (ACR), el equipo de Auditoría Interna se centrará específicamente en eliminar hallazgos recurrentes. Esto garantiza que, una vez identificada una debilidad, la recomendación brinde una solución permanente, salvaguardando la eficiencia operativa y la integridad financiera de la empresa.

Optar por no implementar un ACR estructurado crea un entorno de alto riesgo:

• Erosión Financiera: Las causas raíz no resueltas en los procesos financieros provocan fugas acumulativas que aumentan con el tiempo.
• Pérdida de Recursos: Los auditores dedican un 40% más de tiempo a rea auditorar los mismos controles fallidos, en lugar de concentrarse en nuevos riesgos estratégicos.
• Disminución de la Autoridad: Informar repetidamente sobre los mismos problemas debilita la influencia de la División de Auditoría ante la alta dirección y los auditados.

Visión General

Este curso de 5 días ayudará a los participantes a desarrollar sus habilidades de pensamiento estratégico, planificación y gestión, incluyendo los requisitos tácticos y operativos para una implementación exitosa en un entorno de alto riesgo. El curso abordará las difíciles cuestiones de la gestión de conflictos, la administración del cambio, qué define a un buen líder y cómo motivar a un equipo. Utilizando estudios de caso interactivos así como ejemplos del sector, se alentará a los participantes a compartir experiencias y desafíos para ayudar a construir soluciones prácticas y orientadas al trabajo que puedan llevarse de vuelta y utilizar efectivamente.

El objetivo central del programa es equipar a los ejecutivos con las habilidades necesarias para escanear el entorno empresarial y descubrir oportunidades comerciales rentables, así como desarrollar estrategias para obtener ventaja competitiva en un entorno empresarial cada vez más competitivo. Entre otros aspectos, el programa también brindará información sobre liderazgo, las mejores prácticas y comportamientos que fortalecerán la capacidad de los ejecutivos para manejar las complejidades e incertidumbres de gestionar una organización de alto rendimiento.

Objetivos de Aprendizaje

Después de asistir a este curso, los participantes podrán:

• Describir los principales problemas que enfrenta una organización;
• Explicar los diversos enfoques para la planificación del desarrollo organizacional;
• Analizar el entorno empresarial actual y las influencias que afectan a la organización;
• Analizar los recursos internos y externos de la organización;
• Explicar los diversos enfoques para la gestión de la estrategia y su lugar en el plan empresarial;
• Evaluar las estrategias de desarrollo alternativas con el fin de recomendar la(s) más adecuada(s) a las necesidades de la empresa.
• Aplicar una comprensión más profunda de los planes de desarrollo estratégico;
• Discutir objetivamente los riesgos, beneficios y costos que acompañan a la implementación de la nueva estrategia, incluida la gestión de conflictos en el equipo;
• Definir enfoques para gestionar los riesgos identificados;
• Analizar los impactos potenciales en su empresa (tanto positivos como negativos) que resultarán de implementar la nueva estrategia;
• Diseñar políticas, sistemas y procesos para implementar con éxito los planes estratégicos emergentes;
• Cubrir los pasos clave en la gestión del cambio

Público Objetivo

• Gerentes de Producto/Servicio
• Gerentes y Líderes de Equipo recién nombrados y establecidos
• Jefes de Operaciones
• Gerentes Bancarios Senior
• Gerentes de Recursos Humanos
• Gerentes de Operaciones
• Gerentes de Marketing

Metodología
El curso consiste en talleres facilitados, complementados por estudios de caso extraídos de una combinación de ejemplos reales publicados y/o experiencia práctica. También habrá oportunidades para que los asistentes trabajen en pequeños grupos para sintetizar ideas y estrategias y aplicar el material en el contexto de sus propias organizaciones/departamentos. Las discusiones en foro abierto también serán un elemento clave.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Buenos Aires (en línea o presencial), dirigida a participantes de nivel principiante, intermedio o avanzado, aborda la dificultad de transformar observadores pasivos o resistentes en socios activos y solidarios mediante análisis sistemático e insights psicológicos.

En entornos comerciales complejos, el éxito de un proyecto rara vez depende únicamente de la ejecución técnica; depende del apoyo de las personas involucradas. El principal desafío en la Gestión de Partes Interesadas es navegar la "red de influencia": entender que distintas partes tienen prioridades competitivas, niveles variables de poder y definiciones subjetivas de éxito. Sin una gestión proactiva, los proyectos suelen enfrentar "bloqueadores ocultos", cambios repentinos en el apoyo o fallos en la comunicación. 

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Identificar a las partes interesadas,
• Analizar su influencia y expectativas,
• Seleccionar estrategias de comunicación adecuadas,
• Manejar conflictos de interés,
• Construir relaciones a largo plazo. 

Este curso de capacitación ha sido diseñado para inversores, propietarios de empresas, directores, gerentes, ejecutivos y analistas que necesitan desarrollar habilidades de planificación estratégica. No está orientado a fines académicos, sino a comenzar a hacer realidad tus sueños desde hoy.

El curso se centra en la planificación estratégica para empresas donde la flexibilidad y el aprendizaje continuo son fundamentales. El enfoque principal está en la estrategia corporativa e inversora, utilizando ejemplos del mundo real actuales. Cada participante tendrá la oportunidad de crear un plan estratégico y aprender a implementarlo en la práctica.

Esta capacitación presencial y en vivo en Buenos Aires (en línea o in situ) está orientada a gerentes, supervisores y profesionales técnicos que transicionan hacia roles de liderazgo y desean utilizar estructuras de liderazgo estructuradas y herramientas de comunicación para fortalecer la autoridad, la delegación y el rendimiento del equipo en organizaciones en crecimiento.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Definir y aplicar una autoridad de liderazgo clara y la rendición de cuentas dentro de su ámbito.
• Delegar tareas y resultados de manera efectiva mientras se mantiene la supervisión del desempeño.
• Conducir conversaciones estructuradas, directas y constructivas sobre desempeño.
• Comunicar expectativas claramente para mejorar el compromiso y la alineación interfuncional.