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Temario del curso

Parte Conceptual

  • El valor del Kaizen
  • Kaizen y gestión
  • Kaizen y Control Total de Calidad (CTC)
  • Kaizen y sistemas de sugerencias
  • Kaizen y ventaja competitiva
  • Gestión orientada al proceso frente a gestión orientada a resultados

Comparativa Oriental vs. Occidental

  • Kaizen e innovación
  • Kaizen y medición

Del Control Total de Calidad al Kaizen

  • Control de calidad: la calidad en la gestión
  • Métodos de control de calidad: comparación entre enfoques japoneses y occidentales
  • Implementación del ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar)
  • Kaizen desde las bases organizacionales

Parte Práctica

  • Kaizen liderado por la gestión
  • Herramientas y facilidades para el Kaizen
  • Kaizen liderado por equipos
  • Kaizen liderado por el individuo

Parte de Gestión

  • Gestión multifuncional
  • Despliegue estratégico y políticas
  • Estructura departamental de calidad
  • Mantenimiento productivo total

Metodología para la Resolución de Problemas

  • Problemas en la gestión cotidiana
  • Actividades Kaizen y su relación con la remuneración
  • Relaciones laborales: ¿enemigos o aliados?
  • El compromiso de la alta dirección

Transformación de la Cultura Empresarial

  • El cliente: juez supremo de la calidad
  • Reconfiguración de las relaciones con proveedores y el impacto en la cultura corporativa: los desafíos que enfrenta Occidente.

Análisis de Casos

Requerimientos

No se requieren requisitos previos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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