NobleProg Razón de Ser

 

Escrito por: Bernard Szlachta, CEO

bernard szlachta

Mejorar las habilidades de las personas es una tarea abrumadora.

En un mundo en el que la Inteligencia Artificial, Machine Learning y Robotics aceleran continuamente su capacidad para reemplazar a los humanos, ayudar a las personas a conservar su valor se convierte en una tarea crítica. Necesitamos optimizar la forma en que las personas adquieren habilidades nuevas y relevantes. Hay cuatro cosas principales a tener en cuenta:

  1. Animar a las personas a mejorar sus habilidades
  2. Hacer que el proceso sea asequible
  3. Hacer que el proceso sea escalable
  4. Hacer que el proceso sea sostenible

NobleProg es una de las pocas organizaciones que trabaja activamente para mejorar la experiencia de formación y reciclaje de los trabajadores del conocimiento.

Formación sin complicaciones

Cuando empecé a trabajar y necesitaba adquirir nuevos conocimientos, descubrí que el proceso de buscar y participar en la formación era bastante incómodo, por no decir francamente doloroso. Los horarios de entrenamiento no podían coincidir con mi tiempo libre, las sesiones a menudo se posponían en el último momento, el curso en sí contenía elementos irrelevantes y el entrenador no era realmente ideal, por decir lo menos. Más tarde, cuando empecé a trabajar como instructor y a impartir formación a varias empresas de formación, descubrí la razón:

Ganar dinero impartiendo cursos es extremadamente difícil. Lo único más difícil es hacer que se amplíe y se sostenga.

¡NobleProg hace que la experiencia de los participantes, entrenadores y coordinadores sea lo más sencilla posible!

Entrenador problemático

Como formadora, había cosas que no me gustaban: preparar el aula, viajar, hacer papeleo, etc. El más odiado de todos ellos fue:

Desalineadas las expectativas de los participantes y sus gerentes, y lo que podría haber sido posible dentro del tiempo limitado de la capacitación.

Disfruté mucho preparándome para el curso e impartiéndolo, pero todo lo demás me desanimó de hacerlo.

NobleProg hace que la experiencia del entrenador sea lo más agradable posible:

¡Los entrenadores deben centrarse en lo que más disfrutan!

Personal de Ventas y Coordinación

En la mayoría de las empresas de formación para las que trabajé, la rotación entre la fuerza de ventas y los coordinadores era alta. La gente simplemente no disfrutaba haciendo el trabajo por mucho tiempo. Después de hacerlo durante un par de años, un coordinador de capacitación típico quería cambiar a algo diferente. La coordinación implica pasar una gran cantidad de información, que se puede optimizar a través de procesos bien definidos. Además, un sistema de información bien desarrollado que apoye la ejecución de los procesos puede ayudar a automatizar la mayor parte de los mismos.

La tecnología juega el papel más importante en la optimización de la experiencia para todos los involucrados en la capacitación.

NobleProg ha desarrollado una plataforma que facilita la organización de los cursos y hace que la vida de los clientes, formadores y coordinadores sea lo más agradable posible.

Con esta plataforma, nos aseguramos de que el tiempo de espera se acorte, el costo de entrega baje y la calidad de la capacitación aumente. Queremos impartir cursos más rápidos, más baratos y mejores.

¿Cómo lo hacemos?

NobleProg cuenta con un equipo central de ingenieros y científicos que dedican toda su atención a la mejora constante de la plataforma. No hacen operaciones. No combaten fuego. Simplemente observan qué tipo de problemas tiene la gente y mejoran el sistema. Empleamos tecnologías de IA de vanguardia, técnicas de gestión y todo lo que pueda ayudarnos a facilitar la vida de las personas. Cada minuto, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hay un equipo que nos permite comenzar un nuevo día con operaciones más eficientes. Ya sea optimizando el proceso de búsqueda de un entrenador adecuado, o mejorando la experiencia de los clientes que navegan por los cursos, o simplemente reduciendo el costo de las operaciones, estos cambios permiten que NobleProg crezca y logre nuestra visión:

Experiencia formativa eficaz, eficiente, cómoda e interesante.

Únase a NobleProg, ya sea como gerente, ingeniero, entrenador o franquiciado. Puede ayudarnos a hacer que las habilidades de los empleados sean más relevantes para las necesidades presentes y futuras.

 

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