Cursos de Habilidades blandas en Argentina

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está orientada a administradores de oficina de nivel introductorio que desean adquirir conocimientos y habilidades en técnicas de archivado y gestión documental.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los principios de los sistemas de archivo eficaces.
• Aprender técnicas para gestionar y controlar tanto documentos físicos como electrónicos.
• Desarrollar habilidades en la creación, mantenimiento y archivo de registros.
• Aplicar las mejores prácticas de gestión documental para mejorar la eficiencia organizacional.

Esta formación presencial impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante que desean explorar teorías éticas fundamentales, desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas y comprender el papel del protocolo para mantener la integridad y la profesionalidad.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las teorías y principios éticos fundamentales.
• Desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas.
• Reconocer la importancia del protocolo en entornos profesionales.
• Aprender a manejar dilemas éticos y conflictos de interés.
• Comprender el papel de la ética y el protocolo en diferentes industrias.

Esta capacitación en vivo con instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a participantes de todos los niveles, incluidos empleados, líderes de equipo y profesionales de Recursos Humanos, que desean comprender el acoso laboral, prevenirlo y fomentar una cultura de trabajo inclusiva y respetuosa.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender qué constituye el acoso laboral y sus diversas formas.
• Identificar las conductas que contribuyen a un entorno laboral respetuoso.
• Responder eficazmente ante incidentes de acoso.
• Reconocer las políticas legales y organizacionales en torno a la prevención del acoso.
• Promover una cultura laboral positiva, inclusiva y respetuosa.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial), está dirigida a personal de hospitalidad de nivel principiante a intermedio que desea mejorar sus habilidades para brindar un excelente servicio.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Adquirir conocimientos y habilidades en etiqueta formal, centrándose en la recepción, la cena y el servicio.
• Comprender los protocolos de servicio y el fundamento detrás de ellos, permitiendo al personal ejecutar estas directrices de manera competente.
• Mejorar la calidad del servicio al cliente y fortalecer las habilidades de comunicación e interpersonales para una mejor interacción con los huéspedes.
• Comprender las diversas etiquetas y sensibilidades culturales, asegurando un servicio respetuoso y apropiado para todos los huéspedes.
• Gestionar situaciones inesperadas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional y eficiente.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y gerentes de nivel principiante que desean comprender y aprovechar los tipos de personalidad para construir una cohesión más sólida, mejorar la comunicación y gestionar eficazmente la dinámica del equipo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer la cohesión del equipo a través de la comprensión y el aprovechamiento de diferentes tipos de personalidad.
• Gestionar eficazmente personalidades diversas.
• Mejorar la comunicación del equipo y la gestión de conflictos.
• Fomentar la seguridad psicológica y la identidad del equipo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gerentes con conocimientos desde nivel básico hasta intermedio que deseen mejorar sus capacidades de pensamiento crítico, toma de decisiones y resolución de problemas en ámbitos personales y profesionales.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Identificar sesgos y falacias lógicas en el razonamiento.
• Aplicar técnicas de pensamiento crítico a escenarios del mundo real.
• Mejorar los procesos de toma de decisiones mediante un análisis estructurado.
• Optimizar las estrategias de resolución de problemas para situaciones complejas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a líderes y miembros de equipos que deseen utilizar Prism Brain Mapping para descubrir las fortalezas, necesidades e impulsores de los miembros del equipo, y aprender a gestionar la diversidad de manera más efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer el entendimiento entre los miembros del equipo mediante un mejor conocimiento de sus preferencias de comportamiento, comunicación, fortalezas, necesidades e impulsores laborales.
• Descubrir las fortalezas del equipo y cómo aprovecharlas para aumentar la eficiencia en el logro de objetivos.
• Encontrar soluciones a los desafíos de cooperación, permitiendo que el equipo trabaje de manera más efectiva.
• Aumentar la satisfacción laboral de los miembros del equipo mediante el análisis de cómo cada uno puede utilizar mejor sus fortalezas y potencial, y minimizar los factores de estrés en el trabajo.
• Mejorar la gestión de la diversidad en el equipo y lograr una mejor alineación de tareas con las personas, descubriendo las fortalezas, preferencias e impulsores de los miembros del equipo y analizando los informes individuales de cada empleado.
• Comprender mejor el estilo de gestión del líder a través del descubrimiento de su perfil de liderazgo y su impacto en el equipo.

Talleres en vivo con instructor en Argentina (en línea o presenciales) dirigidos a profesionales de negocios que deseen integrar la atención plena en su entorno laboral para potenciar la productividad, el liderazgo y el bienestar.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender la ciencia y los principios detrás de la atención plena.
• Desarrollar autoconciencia para mejorar habilidades de toma de decisiones y liderazgo.
• Mejorar la concentración, productividad e inteligencia emocional.
• Gestionar el estrés laboral, la incertidumbre y situaciones de alta presión.
• Fomentar una cultura laboral positiva y colaborativa.
• Aplicar técnicas de atención plena para potenciar la creatividad y resolución de problemas.

Esta capacitación en vivo con instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de Recursos Humanos y líderes de equipo de nivel principiante que desean desarrollar estrategias efectivas de recolificación y ampliación de competencias para preparar a su personal para las demandas cambiantes del sector tecnológico.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Aprender las herramientas y estrategias para identificar brechas de habilidades y diseñar iniciativas de recolificación y ampliación de competencias impactantes.
• Fomentar una cultura de aprendizaje continuo para adaptarse a los rápidos cambios en el sector tecnológico.
• Implementar mecanismos efectivos de medición y retroalimentación para garantizar la alineación y el éxito continuos del programa.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de gestión comercial de nivel intermedio a avanzado que deseen reforzar sus habilidades interpersonales y de toma de decisiones para obtener mejores resultados empresariales.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Mejorar las interacciones con el cliente mediante la anticipación, la comunicación asertiva y el conocimiento del mercado.
• Fortalecer el trabajo en equipo, la adaptabilidad y las habilidades de resolución de problemas.
• Desarrollar técnicas eficaces de toma de decisiones, ejecución disciplinada y delegación.
• Mejorar las habilidades de negociación, innovación y gestión del cambio.

Un hackathon corporativo permite a equipos de diferentes departamentos y TI aplicar IA a sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales consigo. El formato combina dos sesiones de exploración previas, la incorporación de herramientas, un sprint de 24 horas y una presentación ante la dirección. Cada equipo finaliza con una solución operativa y un plan de uso para la semana siguiente.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor, en Argentina, está dirigida a: Equipos mixtos de departamentos y TI que deseen probar la IA en sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Formular problemas y cuellos de botella de su área como desafíos resolubles
• Conocer entre ocho y diez herramientas de IA y seleccionar una para una tarea específica
• Construir una solución funcional en equipos pequeños
• Evaluar soluciones según su beneficio y viabilidad
• Presentar los resultados mediante un pitch
• Definir un plan de implementación para la semana siguiente

Formato del curso

• Duración: 2 días presenciales (incluyendo un sprint de 24 horas) más dos sesiones de exploración previas
• Capacitación interactiva con un instructor, incluyendo discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, previa: Se definen los desafíos, la selección de herramientas y los criterios de éxito.
• Resultado, Día 1: Cada equipo cuenta con un desafío definido y una primera versión funcional.
• Resultado, Día 2: Cada equipo tiene una solución operativa, un pitch presentado y un plan de uso para la semana siguiente.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

Esta formación en vivo con un instructor (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y mandos medios que desean adoptar la IA de manera segura y efectiva abordando los factores humanos que impulsan el éxito: confianza, responsabilidad, hábitos de toma de decisiones y seguridad psicológica.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Definir cuándo usar IA y cuándo no (reglas de parada).
• Verificar los resultados de la IA con estándares prácticos (señales de alerta, segunda fuente).
• Establecer responsabilidades y gatillos de escalamiento.
• Construir acuerdos de equipo y un plan de adopción de 30 días.

Este taller práctico está diseñado específicamente para las tareas de un equipo y utiliza la herramienta de IA ya aprobada en la empresa. Aborda técnicas de prompt, configuraciones duraderas como proyectos y asistentes, el trabajo con archivos y el uso seguro. El equipo se retira del taller con una colección de prompts compartida y tareas resueltas derivadas de su propia rutina de trabajo.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor, en Argentina está dirigida a: Equipos de gestión de casos, departamentos especializados, investigación o soporte de TI que ya tienen una primera experiencia con IA y buscan obtener mejores resultados en sus propias tareas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender qué ocurre en el modelo al escribir prompts y por qué los modelos inventan detalles
• Redactar instrucciones que incluyan rol, tarea, contexto, ejemplos, formato y límites
• Desglosar tareas grandes y mejorar los resultados de manera enfocada
• Utilizar de forma duradera instrucciones, memoria, proyectos y asistentes propios
• Trabajar con archivos, escaneos, tablas y asignaciones de investigación
• Verificar resultados, recalcular cifras y proteger los datos
• Establecer plantillas propias para el grupo y reutilizarlas

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas) o 2 sesiones de 4 horas por grupo, modalidad online o presencial, con un máximo de 15 participantes
• Capacitación interactiva con un instructor, sesiones de debate y ejercicios prácticos basados en los casos de uso de los propios participantes
• Resultado, Bloque 1: Cada participante dispondrá de al menos una plantilla verificada para su trabajo cotidiano.
• Resultado, Bloque 2: Cada grupo dispondrá de una colección de prompts compartida, un proyecto común y dos tareas resueltas derivadas del trabajo diario real.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

Los agentes de navegador pueden leer páginas web, comparar proveedores y completar formularios en nombre del usuario. Este curso de un día cubre ChatGPT Agent y Atlas, Claude in Chrome y Perplexity Comet, las tareas adecuadas y los riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web. Los participantes delegan dos tareas, verifican los resultados y definen reglas para el equipo.

Esta formación en vivo, dirigida por un instructor en Argentina, está destinada a: Usuarios especializados, asistentes e investigadores que deseen delegar tareas recurrentes en páginas web y aplicaciones web a agentes de IA.

Al finalizar esta formación, los participantes estarán en capacidad de:

• Comprender cómo los agentes de navegador leen páginas, hacen clic y completan formularios
• Clasificar ChatGPT Agent y Atlas, Claude in Chrome y Perplexity Comet
• Seleccionar tareas adecuadas, como investigación, comparaciones y trabajo con formularios
• Formular asignaciones con objetivos, límites y puntos de aprobación
• Reconocer y limitar riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web
• Definir reglas de uso en el equipo

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Formación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante ha delegado dos tareas a un agente de navegador, ha verificado los resultados y ha definido reglas para el uso en el equipo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, comuníquese con nosotros para organizarla.

Este curso ofrece una introducción completa y práctica al fenómeno del burnout, uno de los desafíos más urgentes en los entornos laborales modernos. Los participantes explorarán las diferencias entre el estrés y el burnout, identificarán factores de riesgo personales y profesionales, y aprenderán a reconocer los primeros signos de agotamiento — tanto en sí mismos como en los demás.

A través de reflexiones guiadas, herramientas de autoevaluación y discusiones grupales, el programa fomenta que los participantes desarrollen conciencia, resiliencia y estrategias personales de afrontamiento. Asimismo, destaca el papel de las organizaciones y los líderes en crear un entorno de apoyo que prevenga el burnout y promueva el bienestar psicológico.

La sesión combina teoría, auto-diagnóstico y ejercicios prácticos para asegurar que cada participante se lleve un plan de acción claro para mantener el equilibrio y la energía en su vida profesional.

Un curso de Atención al Cliente está diseñado para educar a los participantes sobre los fundamentos de brindar un servicio y cuidado excepcionales a los clientes. Se centra en tratar a los clientes con respeto y amabilidad, construir una conexión emocional y asegurar su satisfacción y lealtad. Estos cursos cubren una variedad de temas, incluidas habilidades de comunicación, gestión del tiempo, técnicas de desescalada y las mejores prácticas de la industria. A través de ejemplos de la vida real y ejercicios prácticos, los participantes obtienen información valiosa sobre cómo manejar efectivamente las consultas, quejas y comentarios de los clientes. El objetivo es dotar a las personas de las habilidades necesarias para brindar un servicio profesional, útil y de alta calidad en diversos puntos de interacción con el cliente, mejorando así la experiencia general del cliente.

La gestión del cambio es un proceso destinado a introducir cambios de manera efectiva en una organización para alcanzar objetivos deseados y adaptarse a un entorno cambiante. Requiere comprender las razones por las cuales el cambio es necesario, identificar las áreas que deben modificarse y definir claramente los objetivos y beneficios que aportará dicho cambio. La gestión del cambio es un proceso dinámico que exige flexibilidad, apertura al feedback y disposición para ajustar estrategias según la reacción de las personas y las condiciones variables. También es fundamental comprender que los cambios no siempre serán fáciles; por ello, es importante crear un plan que tenga en cuenta tanto los objetivos organizacionales como las necesidades individuales durante el proceso de cambio.

El trabajo de proyectos en Microsoft 365 se distribuye entre Teams, Planner, Lists y SharePoint, y gran parte del esfuerzo se centra en los informes de estado y el seguimiento. Este curso de un día muestra cómo Copilot y los agentes pueden apoyar la generación de informes de estado, las reuniones, las tareas y la detección de riesgos. Los participantes construirán un agente de conocimiento del proyecto y un prototipo (mock-up) para un problema real de un proyecto.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor, en Argentina, está orientada a: gestores de proyectos, personal de PMO, asistentes de equipo y miembros de proyectos que trabajan en Microsoft 365 con Teams, Planner, Lists y SharePoint.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Clasificar los agentes en Microsoft 365 para el trabajo de proyectos
• Crear informes de estado a partir de correos electrónicos, reuniones y listas con Copilot
• Utilizar agentes en Teams y Planner para reuniones y tareas
• Construir un agente de conocimiento del proyecto con documentos, lecciones aprendidas y contactos
• Hacer visibles los riesgos y retrasos con mayor antelación
• Desarrollar una solución para un problema real de un proyecto como prototipo y presentarla

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un informe de estado, un agente de conocimiento del proyecto probado y un prototipo presentado para un problema real de un proyecto.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

El Pensamiento Crítico en el Trabajo es un programa práctico e interactivo diseñado para ayudar a los profesionales a analizar la información de manera más efectiva, cuestionar suposiciones, identificar las causas reales de los problemas y tomar mejores decisiones.

Los participantes aprenden un enfoque estructurado del pensamiento crítico que puede aplicarse a los desafíos cotidianos del entorno laboral, desde el análisis de problemas complejos y la evaluación de la evidencia hasta la generación de soluciones alternativas y la toma de decisiones fundamentadas.

El programa combina el pensamiento analítico, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y la toma de decisiones. A lo largo del curso, los participantes trabajan con ejercicios prácticos, discusiones y estudios de caso relevantes para sus roles y su industria. Siempre que sea posible, la capacitación puede incorporar los desafíos de negocios específicos del cliente y escenarios reales del lugar de trabajo.

La comunicación interpersonal efectiva constituye una habilidad clave en las relaciones personales y profesionales. Pone énfasis en centrarse en el interlocutor, comprender su perspectiva y expresar interés genuino por lo que dice. Utiliza mensajes claros y sencillos para evitar malentendidos, comprendiendo y valorando los sentimientos, necesidades y puntos de vista de otros. La comunicación efectiva implica expresar pensamientos y emociones de manera responsable, sin vulnerar los límites de los demás, con conciencia de las diferencias culturales que permiten evitar malentendidos derivados de la diversidad comunicativa intercultural. La comunicación interpersonal efectiva es fundamental para construir relaciones duraderas, resolver problemas, fomentar la colaboración en equipo y alcanzar el éxito tanto en la vida profesional como personal. Es una habilidad que vale la pena seguir desarrollando y perfeccionando.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

-Comprender el impacto de la delegación efectiva en la productividad y desempeño del equipo.
-Identificar barreras comunes que dificultan confiar en los colaboradores.
-Aplicar técnicas para delegar tareas y responsabilidades de manera clara y estratégica.
-Fortalecer la comunicación y seguimiento sin recurrir a la microgestión.
-Generar entornos de confianza y accountability dentro de sus equipos

Formato del curso

-El curso se imparte mediante:
-Charlas interactivas
-Ejercicios guiados
-Dinámicas grupales
-Análisis de casos
-Simulaciones de liderazgo
-Actividades prácticas aplicadas al entorno laboral

La capacitación tiene un enfoque orientado a la aplicación inmediata en el contexto profesional de los
participantes.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina (disponible en línea o presencial) está diseñada para equipos que buscan evaluar, gestionar y analizar tanto la inteligencia emocional individual como la colectiva.

A fin de esta capacitación, los participantes podrán:

• Medir su EQ individual para optimizar las interacciones con colegas.
• Interpretar las emociones y estilos de comportamiento de otros para fortalecer las relaciones en el equipo.
• Aprovechar la inteligencia emocional para fomentar un entorno laboral positivo y productivo.
• Aplicar estrategias de inteligencia emocional para navegar efectivamente los cambios y resolver conflictos.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen recibir herramientas prácticas para navegar conflictos, ofrecer retroalimentación constructiva y mantener la autoridad profesional bajo presión. Esta capacitación está diseñada específicamente para ayudar a los profesionales a cerrar la brecha entre la experiencia técnica y la influencia interpersonal, asegurando que sus ideas no solo sean escuchadas, sino comprendidas y puestas en acción.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• comunicarse de manera clara y coherente,
• adaptar la comunicación al destinatario,
• manejar conversaciones difíciles,
• construir autoridad a través de la comunicación,
• transmitir información compleja de manera efectiva.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptables ante los desafíos del entorno laboral. Ya sea que tu objetivo sea crear equipos de alto rendimiento, ganar consistentemente contratos mediante presentaciones expertas, negociar condiciones óptimas o generar sistemáticamente valor para los accioneros, este programa proporciona la precisión conductual y alineamiento estratégico necesarios para impulsar un impacto medible.

Los participantes irán más allá de la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, navegar la resistencia, asegurar compromisos y ampliar el impacto colaborativo dentro de complejas redes organizacionales.

El Diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama espina de pescado o diagrama causa-efecto, es una herramienta creada por Kaoru Ishikawa. Se utiliza para representar visualmente las causas potenciales de un evento o problema específico, facilitando el análisis de los factores que podrían contribuir a una situación particular. El diagrama se asemeja al esqueleto de un pez, de ahí su nombre "espina de pescado", y sirve para identificar y organizar las causas de un problema de manera sistemática. Es particularmente útil en los procesos de desarrollo de productos y gestión de la calidad, donde identificar las causas raíz de los problemas es crucial. El Diagrama de Ishikawa ayuda a los equipos a realizar lluvia de ideas y categorizar causas, como métodos, maquinaria, materiales, mano de obra y entorno, para encontrar la causa raíz de un problema de calidad o rendimiento.

Las diferencias culturales pueden tener un impacto significativo en el trabajo en equipo. Distintas culturas prefieren diferentes estilos de comunicación, por ejemplo, directa, indirecta, expresiva o más sutil, lo cual puede llevar a interpretaciones divergentes de los mensajes. Los gestos, el tono de voz y las palabras utilizadas pueden tener significados distintos en cada cultura. Lo que es aceptable en una cultura puede resultar ofensivo en otra. Las culturas también abordan de manera diferente la jerarquía en el entorno laboral; algunas tienen estructuras más rígidas donde las decisiones son tomadas por personas en niveles superiores. Además, difieren en su enfoque sobre el tiempo y la puntualidad: mientras algunas valoran estrictamente la puntuación, otras muestran mayor flexibilidad. Respecto a los conflictos, algunas culturas evitan la confrontación, mientras que otras prefieren abordarlas abiertamente. En ciertos entornos culturales las decisiones se toman tras consultas y discusiones en equipo, mientras que en otros dependen de un único líder. Por último, cada cultura percibe y valora la diversidad de manera diferente; es fundamental fomentar la conciencia y el respeto por estas diferencias en el lugar de trabajo. Comprender y respetar las diferencias interculturales resulta clave para trabajar juntos. Fomentar una atmósfera basada en la comunicación abierta, el respeto y la aceptación de la diversidad ayuda a gestionar las diferencias culturales y a crear un ambiente laboral eficiente. Esto también abre la puerta a aprovechar los beneficios de la diversidad a través de distintas perspectivas e ideas.

Lovable permite construir aplicaciones web a partir de instrucciones en lenguaje natural, lo que lo hace ideal para herramientas internas, formularios, dashboards y prototipos. Este curso de un día cubre la interfaz, el prompting, la base de datos, el inicio de sesión y la publicación, culminando en una aplicación publicada y un caso de uso propio ya iniciado. No se requieren conocimientos de programación.

El instructor, Tim Jamboula, es Embajador oficial de Lovable y de Cursor.

Esta capacitación práctica, dirigida por un instructor, se imparte en Argentina y está orientada a: usuarios expertos, responsables de proyecto, fundadores y equipos que deseen crear sus propias herramientas internas, formularios, dashboards o prototipos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender cómo funciona la construcción asistida por IA y en qué casos Lovable es la herramienta adecuada
• Operar la interfaz con confianza, incluyendo las secciones de Plan, Build y Ediciones Visuales
• Aplicar el prompting según cinco principios clave, utilizando el conocimiento y las habilidades apropiados
• Configurar la base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento y los conectores
• Publicar una aplicación de forma segura y utilizar la escaneación de seguridad
• Comenzar un caso de uso propio y conocer los siguientes pasos a seguir

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con instructor, sesiones de discusión y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
• Resultado del Día 1: Cada participante contará con una aplicación publicada, con base de datos, inicio de sesión y URL activa, además de un caso de uso propio ya iniciado.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

Los prototipos clicables creados en cuestión de horas pueden reemplazar a las maquetas estáticas en las fases de discovery y en las revisiones con stakeholders. Este curso de un día muestra a los gestores de producto y diseñadores cómo construir variantes, mapear un sistema de diseño, realizar revisiones en vivo y preparar la entrega a desarrollo. Los participantes finalizan con un prototipo de una funcionalidad propia.

El formador, Tim Jamboula, es Embajador Oficial de Lovable y de Cursor.

Esta capacitación dirigida por instructor, en vivo en Argentina, está dirigida a: gestores de producto, product owners, diseñadores UX, UI y de servicios, y equipos de discovery.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Dominar el camino desde el briefing hasta el prototipo clicable en una sola sesión
• Construir varias variantes en paralelo y refinarlas con la retroalimentación de los usuarios
• Mapear un sistema de diseño, componentes y reglas de marca en Lovable
• Realizar revisiones con stakeholders utilizando prototipos funcionales y cambios en vivo
• Decidir cuándo entregar a desarrollo y preparar la documentación de handover

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con un formador, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un prototipo clicable para una funcionalidad propia, un sistema de diseño almacenado y un documento de handover para el equipo de desarrollo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

Este curso de dos días lleva a un equipo desde una breve presentación hasta una primera versión publicada y probada. Cubre prototipos, datos y roles, iteración en vivo con stakeholders, pruebas con usuarios, seguridad, publicación y la transición al equipo de desarrollo. Los participantes trabajan en su propio caso de uso durante todo el proceso.

El instructor, Tim Jamboula, es un Embajador Oficial de Lovable y Embajador de Cursor.

Esta formación en vivo, guiada por un instructor, en Argentina está dirigida a: equipos de producto, gerentes de innovación, fundadores y departamentos que deseen convertir una idea en un prototipo probado y una primera versión utilizable.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear un prototipo navegable a partir de una breve presentación
• Iterar prototipos en vivo con stakeholders
• Configurar datos, roles, inicio de sesión e integraciones
• Probar con usuarios reales e implementar el feedback
• Preparar la seguridad, la publicación y la operación de una primera versión
• Planificar la transición al equipo de desarrolladores

Formato del Curso

• Duración: 2 días (7 horas cada uno), de 6 a 12 participantes
• Formación interactiva con instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los propios casos de uso de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante tiene un prototipo con base de datos e inicio de sesión que ha sido mejorado en una sesión simulada con stakeholders.
• Resultado, Día 2: Cada participante tiene una primera versión publicada y probada de su caso de uso, junto con un documento de transición.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

Microsoft 365 Copilot está integrado en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint, y trabaja con los datos a los que los usuarios ya tienen acceso. Este curso muestra cómo formular consultas de manera efectiva, verificar los resultados y utilizar Notebooks, Pages y agentes. Los participantes finalizarán con su primer agente de FAQ basado en una base de conocimientos de SharePoint.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor en Argentina, está dirigida a: empleados y departamentos con Microsoft 365 Copilot, desde principiantes hasta usuarios avanzados.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Distinguir entre Copilot Chat y los Copilots integrados en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint
• Comprender qué datos accede Copilot y cómo se aplican los permisos
• Preparar correos electrónicos, reuniones, informes y presentaciones con Copilot
• Analizar datos de Excel y verificar los resultados
• Formular consultas efectivas y actuar cuando la primera respuesta no sea adecuada
• Utilizar Notebooks, Pages y los agentes Researcher y Analyst
• Construir un primer agente sencillo sobre una base de conocimientos de SharePoint

Formato del Curso

• Duración: 2 días (7 horas cada uno), también disponible como un recorrido de aprendizaje en sesiones de 2 horas
• Capacitación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante ha implementado al menos un caso de uso en las aplicaciones y cuenta con dos consultas guardadas para su trabajo
• Resultado, Día 2: Cada participante dispone de un notebook, un resultado verificado de Researcher y un agente de FAQ probado. Cada grupo ha presentado una idea de solución con un boceto

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles

Esta formación en vivo con instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar exitosamente una configuración de trabajo remoto.
• Fomentar la confianza, establecer objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y colaboración virtual.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño del equipo remoto.

Una investigación confiable requiere más que una respuesta rápida: las fuentes deben seleccionarse, verificarse y documentarse. Este curso aborda Perplexity Spaces, la investigación profunda (deep research), Labs y el navegador Comet, con un fuerte enfoque en la verificación de fuentes. Los participantes finalizan con un Space, una pieza de investigación verificada y una plantilla para tareas recurrentes.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor en Argentina, está dirigida a: Empleados que investigan regularmente, por ejemplo, en áreas de compras, gestión de proyectos, gestión del conocimiento, asistencia y departamentos especializados.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender cómo Perplexity realiza búsquedas, selecciona fuentes y formula respuestas
• Formular solicitudes de investigación que incluyan preguntas, fuentes, exclusiones y formato
• Verificar fuentes de manera sistemática y detectar errores en las citas
• Configurar Spaces con instrucciones y archivos para temas y equipos
• Utilizar la investigación profunda y Labs para informes y tablas
• Usar el navegador Comet de forma segura para investigar y realizar tareas en páginas web

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con instructor, discusiones y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
• Resultado del Día 1: Cada participante cuenta con su propio Space, una pieza de investigación verificada con fuentes y una plantilla para tareas de investigación recurrentes.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

El compromiso y la gestión de las partes interesadas (en inglés: Stakeholder engagement and management) se refieren al proceso de involucrar activamente, construir relaciones positivas y gestionar eficazmente a las personas o grupos que tienen un interés en, o son afectados por, un proyecto, iniciativa u organización. Las partes interesadas son individuos, grupos u organizaciones que pueden influir en el proyecto o ser impactados por este. Pueden ser empleados, clientes, proveedores, la comunidad local, los propietarios de la empresa, reguladores u otros grupos con interés o influencia en una actividad específica. La gestión de partes interesadas abarca la identificación de estas partes, la comprensión de sus necesidades, expectativas e impacto en el proyecto u organización, así como la construcción y el mantenimiento de relaciones efectivas.

Este curso en vivo con instructor (en línea o presencial) va dirigido a profesionales que deseen comprender la dinámica del estrés, aprender estrategias prácticas para gestionarlo e implementar técnicas para mejorar su bienestar en el entorno laboral.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Identificar los estresores personales y laborales.
• Distinguir entre el estrés productivo y el negativo.
• Aplicar técnicas prácticas para reducir y gestionar el estrés.
• Desarrollar resiliencia a través de ejercicios de empoderamiento.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o en las instalaciones) está dirigida a líderes de equipo y miembros que deseen mejorar su forma de comunicarse, colaborar y relacionarse entre sí. Siguiendo una serie de prácticas, los equipos pueden potenciar estas habilidades, lo que conduce a una labor más productiva y a una vida laboral más satisfactoria.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Identificar y abordar problemas comunes en su forma de comunicarse y responder a los demás en el trabajo.
• Mejorar la eficiencia con la que se realiza el trabajo en equipo.
• Comprender las necesidades individuales y colectivas del equipo para gestionar y orientar mejor sus esfuerzos.
• Entender el significado e importancia de la inteligencia emocional como indicador y guía para mejorar las relaciones humanas en el ámbito laboral.

Este curso práctico está diseñado para ayudar a los participantes a comprender mejor cómo gestionan su tiempo y carga de trabajo, y a mejorar su productividad general en el ámbito laboral diario.

El curso se basa en la idea de que el tiempo es un recurso limitado y se centra en pasar de una forma de trabajar reactiva a un enfoque más estructurado basado en la planificación y la priorización.

Nuestros servicios se imparten en línea a clientes en todo el mundo, en colaboración con una red internacional de socios en constante crecimiento. Nuestros programas de aprendizaje grupales transformadores de 10 semanas están diseñados para inspirar y capacitar a los gerentes, y son conducidos por facilitadores y coaches expertos,
impartidos convenientemente en línea dentro del flujo normal del trabajo…

Al finalizar esta capacitación, los participantes habrán desarrollado las siguientes habilidades:

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los equipos son tan fuertes como las relaciones humanas existentes entre sus miembros.

COACHING
Habilidades esenciales para que los líderes sean influyentes y obtengan lo mejor de su equipo

LIDERAZGO
La gestión se centra en tareas y procesos. El liderazgo se centra en las personas y su crecimiento.

CULTURA
El compromiso sostenido construye los hábitos y normas de un equipo de alto rendimiento.

EQUIPOS
Un grupo de individuos no es un equipo. Los buenos líderes construyen grandes equipos.

"Para que la VUCA no se convierta en un caos: el mundo de la VUCA bajo control" es un curso centrado en la gestión moderna en condiciones de VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad). Los participantes adquieren habilidades para gestionar cambios, desarrollar pensamiento sistémico, fomentar la motivación del personal y llevar a cabo transformaciones organizacionales. El curso también cubre temas como la Teoría de las Restricciones (TOC) y el desarrollo de competencias del personal.

Esta capacitación individual en vivo (en línea) en Argentina está dirigida a todas las personas que desean tener más estructura y productividad en su trabajo.

A medida que finalice esta capacitación, los participantes podrán:

• Cosechar más resultados en la vida.
• Tener el control de su tiempo.
• Recuperar su concentración.
• Planificar eficazmente su semana.
• Saber cómo gestionar el estrés.