Temario del curso
Introducción a Feedforward
- Retroalimentación vs feedforward: diferencias clave
- Por qué el feedforward funciona: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras
- Evidencia y casos de negocio para la orientación hacia adelante
Principios y Técnicas Fundamentales
- Proporcionar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro
- Usar un lenguaje positivo y evitar marcos de juicio
- Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo
Conversaciones Prácticas de Feedforward
- Guión estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse
- Ejercicio de role-play: sesiones individuales de feedforward
- Entrenamiento por pares y rondas de práctica rápidas
Adaptar Feedforward a Contextos Diferentes
- Reuniones de equipo y standups: sugerencias breves y ejecutables
- Prácticas de feedforward a distancia y asincrónicas
- Consideraciones culturales y seguridad psicológica
Manejo de Conversaciones Difíciles
- Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario
- Técnicas de desescalamiento y reenfoque para resultados constructivos
- Establecer límites y compromisos de seguimiento
Integrar Feedforward en tu Equipo
- Diseñar rutinas y rituales simples para mantener la práctica
- Medir el impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples
- Planificación de acciones: redacta un plan de implementación de feedforward para tu equipo
Solución de Problemas
- Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia
- Cuándo el feedforward solo no es suficiente y soluciones alternativas
- Recursos de coaching y caminos de escalada
Resumen y Pasos Siguientes
Requerimientos
- Comprensión básica de los principios de liderazgo y comunicación en equipo
- Experiencia liderando o coordinando pequeños equipos es beneficiosa
- Disposición para participar en role-plays y coaching entre pares
Audiencia
- Líderes de equipo
- Gerentes
- Supervisores
- Profesionales de Recursos Humanos
Testimonios (5)
entrenamiento y retroalimentación
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
Traducción Automática
Explica bien el tema.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curso - Leadership 101
Traducción Automática
Teoría claramente explicada combinada con el entusiasmo del formador al compartir su experiencia pasada, lo que hace que los conceptos sean mucho más relacionables y memorables. Formador amigable y apasionado.
Jacob Tan - Singapore Management University
Curso - Leadership Development for Engineers
Traducción Automática
Información sobre RPA, IA y IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Traducción Automática
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Curso - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Traducción Automática