Temario del curso

Introducción a Feedforward

  • Retroalimentación vs feedforward: diferencias clave
  • Por qué el feedforward funciona: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras
  • Evidencia y casos de negocio para la orientación hacia adelante

Principios y Técnicas Fundamentales

  • Proporcionar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro
  • Usar un lenguaje positivo y evitar marcos de juicio
  • Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo

Conversaciones Prácticas de Feedforward

  • Guión estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse
  • Ejercicio de role-play: sesiones individuales de feedforward
  • Entrenamiento por pares y rondas de práctica rápidas

Adaptar Feedforward a Contextos Diferentes

  • Reuniones de equipo y standups: sugerencias breves y ejecutables
  • Prácticas de feedforward a distancia y asincrónicas
  • Consideraciones culturales y seguridad psicológica

Manejo de Conversaciones Difíciles

  • Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario
  • Técnicas de desescalamiento y reenfoque para resultados constructivos
  • Establecer límites y compromisos de seguimiento

Integrar Feedforward en tu Equipo

  • Diseñar rutinas y rituales simples para mantener la práctica
  • Medir el impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples
  • Planificación de acciones: redacta un plan de implementación de feedforward para tu equipo

Solución de Problemas

  • Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia
  • Cuándo el feedforward solo no es suficiente y soluciones alternativas
  • Recursos de coaching y caminos de escalada

Resumen y Pasos Siguientes

Requerimientos

  • Comprensión básica de los principios de liderazgo y comunicación en equipo
  • Experiencia liderando o coordinando pequeños equipos es beneficiosa
  • Disposición para participar en role-plays y coaching entre pares

Audiencia

  • Líderes de equipo
  • Gerentes
  • Supervisores
  • Profesionales de Recursos Humanos
 7 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

Testimonios (5)

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