Comunicación y Trabajo en Equipo

A quién va dirigido

Profesionales individuales, gerentes y líderes de equipos cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en cómo otra persona realiza su trabajo, así como crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y de equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con otros, ya sea cara a cara o de forma virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido, y cada encuentro representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya se trate de presentaciones individuales o ante audiencias de mil personas, de transmitir información a un equipo de proyecto o de comunicar mensajes difíciles, la comunicación efectiva es una de las habilidades más potentes para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para enfocarte en tus resultados, conectarte con tu audiencia y estructurar tu mensaje para lograr claridad e impacto. Tu habilidad para crear un entorno propicio para el diálogo abierto y continuo es fundamental para el éxito en la comunicación. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso aumentarán tu capacidad de elegir y controlar cada tipo de conversación, influir sin autoridad formal y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La capacitación tiene como propósito revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos comerciales, tanto en el trabajo individual como en el equipo, especialmente a través de la adquisición de habilidades por parte de los participantes, tales como:

• Construir un estilo de comunicación efectivo con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Construcción de relaciones de apoyo en el equipo
• Trabajo en equipo eficaz
• Conciencia de la influencia mutua entre el equipo y la unidad, y viceversa
• Capacidad de utilizar diversas técnicas para gestionar conflictos
• Cambiar las actitudes y el comportamiento modelando una postura constructiva (por ejemplo, una actitud asertiva)

Método de trabajo

La capacitación está diseñada como interactiva, donde los participantes comparten durante más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con nuevos ejercicios para crear conciencia (conocimiento), mini-clase sobre las técnicas (teoría), y práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al finalizar cada sesión, los participantes reciben materiales de apoyo correspondientes a los temas tratados.

El material práctico se resume mediante una mini-clase que explica la base teórica y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan mientras trabajan en la sala de capacitación.

Objetivo del curso:

Dirigido a la gestión: líderes de equipo, gerentes que están comenzando su trayectoria profesional y empleados con alto potencial seleccionados para su desarrollo. La formación también es un precedente para el desarrollo de roles individuales de liderazgo y la gestión de recursos humanos.

Beneficios al completar el curso:

Aumento de la eficiencia en la gestión del equipo, toma efectiva de decisiones relacionadas con las funciones gerenciales, elección adecuada del estilo de liderazgo según la situación del equipo, crecimiento empresarial, fortalecimiento de habilidades de resolución de conflictos y adquisición de habilidades de gestión del tiempo.

Método de capacitación:

breves conferencias temáticas, ejercicios individuales, simulaciones, estudios de caso, juegos de rol

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Argentina (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en la interacción entre pares.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas diferentes de coaching y comunicación.
• Mejorar las habilidades de comunicación e influencia.
• Conducir sesiones de coaching con confianza.

Objetivo

Nunca fue tan grande la necesidad de contar con personas que posean una sólida inteligencia empresarial, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo. Este curso tiene como propósito dotar a profesionales de todas las especialidades del conocimiento y las competencias necesarios para colaborar y comunicarse de manera efectiva.

Dominar la Comunicación y la Colaboración busca encontrar puntos en común entre individuos especializados y no especializados, con el fin de mejorar la comunicación en todos los ámbitos de la organización. Incorpora estrategias aplicables al ámbito laboral, ejemplos y consejos prácticos extraídos del mundo real; te ayudará a perfeccionar tus habilidades y convertirte en un comunicador y colaborador más efectivo, ya seas un futuro líder o un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los participantes a ser más efectivos en su vida profesional, complementando las ‘habilidades duras’ técnicas con las esenciales ‘habilidades blandas’. Los asistentes:

• aumentarán su capacidad de integrarse en las organizaciones al comprender la dinámica de las funciones que se encuentran fuera de sus especialidades
• aprenderán a colaborar y comunicar asuntos técnicos de la mejor manera posible, beneficiando tanto al interlocutor como al oyente
• tendrán mayor capacidad para transmitir información especializada a públicos no expertos

Estructura del curso

• Clase expositiva interactiva y debate.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

A la finalización del curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos prácticos

Audiencia objetivo

Personal que debe tener un conocimiento profundo sobre los aspectos clave de la comunicación y la influencia:

• Sus colegas
• Sus jefes directos
• Sus clientes y partes interesadas internas y externas

Formato del curso

El curso combinará de forma altamente interactiva:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios prácticos y estudios de caso

A lo largo del curso, los participantes podrán:

• Comprender la importancia de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el de los demás
• Conocer las fortalezas y debilidades de los distintos canales de comunicación disponibles
• Gestionar eficazmente a sus clientes y partes interesadas internas y externas
• Explicar cómo abordar las situaciones complicadas que pueden surgir en el entorno laboral

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a líderes y miembros de equipos que deseen utilizar Prism Brain Mapping para descubrir las fortalezas, necesidades e impulsores de los miembros del equipo, y aprender a gestionar la diversidad de manera más efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer el entendimiento entre los miembros del equipo mediante un mejor conocimiento de sus preferencias de comportamiento, comunicación, fortalezas, necesidades e impulsores laborales.
• Descubrir las fortalezas del equipo y cómo aprovecharlas para aumentar la eficiencia en el logro de objetivos.
• Encontrar soluciones a los desafíos de cooperación, permitiendo que el equipo trabaje de manera más efectiva.
• Aumentar la satisfacción laboral de los miembros del equipo mediante el análisis de cómo cada uno puede utilizar mejor sus fortalezas y potencial, y minimizar los factores de estrés en el trabajo.
• Mejorar la gestión de la diversidad en el equipo y lograr una mejor alineación de tareas con las personas, descubriendo las fortalezas, preferencias e impulsores de los miembros del equipo y analizando los informes individuales de cada empleado.
• Comprender mejor el estilo de gestión del líder a través del descubrimiento de su perfil de liderazgo y su impacto en el equipo.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptables ante los desafíos del entorno laboral. Ya sea que tu objetivo sea crear equipos de alto rendimiento, ganar consistentemente contratos mediante presentaciones expertas, negociar condiciones óptimas o generar sistemáticamente valor para los accioneros, este programa proporciona la precisión conductual y alineamiento estratégico necesarios para impulsar un impacto medible.

Los participantes irán más allá de la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, navegar la resistencia, asegurar compromisos y ampliar el impacto colaborativo dentro de complejas redes organizacionales.

Destinatarios

Gerentes y Líderes de equipo que necesitan estar plenamente informados sobre los temas relacionados con la gestión y el desarrollo de su personal (tanto subordinados directos como indirectos).

Formato del curso

El curso consistirá en una combinación altamente interactiva de:

• Debates guiados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender las diferentes habilidades necesarias para gestionar y liderar.
• Desarrollar a su equipo de la manera más efectiva posible.
• Explicar cómo implementar mejor el cambio en su área de la organización.
• Gestionar mejor el rendimiento del personal.
• Negociar con éxito las soluciones que prefieran.
• Explicar cómo abordar situaciones difíciles que puedan surgir en la oficina.

Esta formación en vivo con instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar exitosamente una configuración de trabajo remoto.
• Fomentar la confianza, establecer objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y colaboración virtual.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño del equipo remoto.

Público Objetivo

Gerentes, Líderes de Equipo y miembros del personal que sienten que:

• Asisten a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo "robtado" por otras personas
• No logran organizar el trabajo de su día debido a la falta de planificación, previsión o establecimiento de prioridades

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Debates facilitados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y casos de estudio

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar las reuniones de manera efectiva, respetando las presiones de tiempo de quienes convocan.
• Seguir los procesos estándar para convocar, gestionar y preparar los resultados de las reuniones
• Conocer otras estrategias para gestionarse a sí mismos y su tiempo con mayor eficiencia: trabajar de manera más inteligente, no más dura…

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y gerentes de nivel principiante que desean comprender y aprovechar los tipos de personalidad para construir una cohesión más sólida, mejorar la comunicación y gestionar eficazmente la dinámica del equipo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Fortalecer la cohesión del equipo a través de la comprensión y el aprovechamiento de diferentes tipos de personalidad.
• Gestionar eficazmente personalidades diversas.
• Mejorar la comunicación del equipo y la gestión de conflictos.
• Fomentar la seguridad psicológica y la identidad del equipo.

Nuestros servicios se imparten en línea a clientes en todo el mundo, en colaboración con una red internacional de socios en constante crecimiento. Nuestros programas de aprendizaje grupales transformadores de 10 semanas están diseñados para inspirar y capacitar a los gerentes, y son conducidos por facilitadores y coaches expertos,
impartidos convenientemente en línea dentro del flujo normal del trabajo…

Al finalizar esta capacitación, los participantes habrán desarrollado las siguientes habilidades:

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los equipos son tan fuertes como las relaciones humanas existentes entre sus miembros.

COACHING
Habilidades esenciales para que los líderes sean influyentes y obtengan lo mejor de su equipo

LIDERAZGO
La gestión se centra en tareas y procesos. El liderazgo se centra en las personas y su crecimiento.

CULTURA
El compromiso sostenido construye los hábitos y normas de un equipo de alto rendimiento.

EQUIPOS
Un grupo de individuos no es un equipo. Los buenos líderes construyen grandes equipos.

Esta capacitación en vivo con instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a participantes de todos los niveles, incluidos empleados, líderes de equipo y profesionales de Recursos Humanos, que desean comprender el acoso laboral, prevenirlo y fomentar una cultura de trabajo inclusiva y respetuosa.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender qué constituye el acoso laboral y sus diversas formas.
• Identificar las conductas que contribuyen a un entorno laboral respetuoso.
• Responder eficazmente ante incidentes de acoso.
• Reconocer las políticas legales y organizacionales en torno a la prevención del acoso.
• Promover una cultura laboral positiva, inclusiva y respetuosa.