Ponte en Contacto
 Duración 8 horas

Temario del curso

Fundamentos de la Comunicación Efectiva

La importancia de la comunicación clara y concisa

  • Las 7 Cs de la comunicación efectiva: Claridad, Concisión, Coherencia, Correctitud, Cortesía, Consideración y Completitud
  • Identificación de las barreras comunes de la comunicación y cómo superarlas
  • Comprensión de los estilos de comunicación formales vs. informales

Domino de la Comunicación Oral

  • Articulación y Pronunciación: Hablar con claridad y confianza
  • Ritmo y Tono: Cómo sonar profesional y atractivo
  • Escucha Activa: La clave de las conversaciones efectivas
  • Manejo de Conversaciones Difíciles y Proposición de Retroalimentación Constructiva

Esenciales de la Redacción Empresarial

Escribir con claridad, correctitud y concisión

  • Gramática y puntuación: Errores comunes y cómo corregirlos
  • Estructuración profesional de correos electrónicos, informes y cartas comerciales
  • Selección del tono adecuado para diferentes situaciones de negocios

Mejores Prácticas de la Comunicación Digital por Correo Electrónico

Etiqueta profesional de correos electrónicos: Lo que sí y lo que no

  • Estructuración de correos electrónicos para el impacto y la eficiencia
  • Manejo de la comunicación por correo electrónico sensible o difícil
  • Uso de IA y herramientas para la revisión de gramática y tono

Cierre y Plan de Acción

  • Conceptos clave y reflexiones
  • Compromiso personal con la mejora

Metodologías de Capacitación

  • Discusiones y Ejercicios Interactivos – Involucrar a los participantes mediante escenarios del mundo real
  • Juego de Roles y Simulaciones – Práctica de la comunicación oral efectiva
  • Trabajo en Grupo y Retroalimentación de Pares – Aprender de los estilos de escritura y habla de los demás
  • Ejercicios Prácticos de Escritura y Edición – Experiencia en primera persona en la mejora de la comunicación empresarial

Requerimientos

Participantes Objetivo: Profesionales que buscan mejorar sus habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (4)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas