Habilidades de Comunicación de Alto Impacto

A quién va dirigido

Profesionales individuales, gerentes y líderes de equipos cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en cómo otra persona realiza su trabajo, así como crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y de equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con otros, ya sea cara a cara o de forma virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo eres percibido, y cada encuentro representa una oportunidad para generar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya se trate de presentaciones individuales o ante audiencias de mil personas, de transmitir información a un equipo de proyecto o de comunicar mensajes difíciles, la comunicación efectiva es una de las habilidades más potentes para alcanzar tus objetivos.

Este curso desarrolla tu capacidad para enfocarte en tus resultados, conectarte con tu audiencia y estructurar tu mensaje para lograr claridad e impacto. Tu habilidad para crear un entorno propicio para el diálogo abierto y continuo es fundamental para el éxito en la comunicación. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso aumentarán tu capacidad de elegir y controlar cada tipo de conversación, influir sin autoridad formal y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La capacitación tiene como propósito revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos comerciales, tanto en el trabajo individual como en el equipo, especialmente a través de la adquisición de habilidades por parte de los participantes, tales como:

• Construir un estilo de comunicación efectivo con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Construcción de relaciones de apoyo en el equipo
• Trabajo en equipo eficaz
• Conciencia de la influencia mutua entre el equipo y la unidad, y viceversa
• Capacidad de utilizar diversas técnicas para gestionar conflictos
• Cambiar las actitudes y el comportamiento modelando una postura constructiva (por ejemplo, una actitud asertiva)

Método de trabajo

La capacitación está diseñada como interactiva, donde los participantes comparten durante más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con nuevos ejercicios para crear conciencia (conocimiento), mini-clase sobre las técnicas (teoría), y práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al finalizar cada sesión, los participantes reciben materiales de apoyo correspondientes a los temas tratados.

El material práctico se resume mediante una mini-clase que explica la base teórica y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan mientras trabajan en la sala de capacitación.

Desbloqueá la confianza para ofrecer presentaciones convincentes en cualquier contexto. Aborda los principios fundamentales del compromiso con la audiencia, la proyección vocal y la superación de los nervios escénicos a través de la práctica real. Guía a los participantes por el proceso de estructurar aperturas impactantes, construir contenido persuasivo, dominar el diseño de diapositivas y cerrar con autoridad. Dotó a quienes hablan en conferencias y a líderes de equipo con técnicas para manejar los nervios, leer las dinámicas del público y sostener la energía, además de marcos para el seguimiento posterior a la presentación. Construye una habilidad duradera en la comunicación profesional.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Argentina (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación efectiva en la interacción entre pares.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas diferentes de coaching y comunicación.
• Mejorar las habilidades de comunicación e influencia.
• Conducir sesiones de coaching con confianza.

Objetivo

Nunca fue tan grande la necesidad de contar con personas que posean una sólida inteligencia empresarial, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo. Este curso tiene como propósito dotar a profesionales de todas las especialidades del conocimiento y las competencias necesarios para colaborar y comunicarse de manera efectiva.

Dominar la Comunicación y la Colaboración busca encontrar puntos en común entre individuos especializados y no especializados, con el fin de mejorar la comunicación en todos los ámbitos de la organización. Incorpora estrategias aplicables al ámbito laboral, ejemplos y consejos prácticos extraídos del mundo real; te ayudará a perfeccionar tus habilidades y convertirte en un comunicador y colaborador más efectivo, ya seas un futuro líder o un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los participantes a ser más efectivos en su vida profesional, complementando las ‘habilidades duras’ técnicas con las esenciales ‘habilidades blandas’. Los asistentes:

• aumentarán su capacidad de integrarse en las organizaciones al comprender la dinámica de las funciones que se encuentran fuera de sus especialidades
• aprenderán a colaborar y comunicar asuntos técnicos de la mejor manera posible, beneficiando tanto al interlocutor como al oyente
• tendrán mayor capacidad para transmitir información especializada a públicos no expertos

Estructura del curso

• Clase expositiva interactiva y debate.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

A la finalización del curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones guiadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Casos prácticos

Audiencia objetivo

Personal que debe tener un conocimiento profundo sobre los aspectos clave de la comunicación y la influencia:

• Sus colegas
• Sus jefes directos
• Sus clientes y partes interesadas internas y externas

Formato del curso

El curso combinará de forma altamente interactiva:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios prácticos y estudios de caso

A lo largo del curso, los participantes podrán:

• Comprender la importancia de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el de los demás
• Conocer las fortalezas y debilidades de los distintos canales de comunicación disponibles
• Gestionar eficazmente a sus clientes y partes interesadas internas y externas
• Explicar cómo abordar las situaciones complicadas que pueden surgir en el entorno laboral

Si querés:

• entender por qué algunas personas no responden a lo que les decís,
• mejorar tu relación con tu pareja, hijos, jefe, compañeros de trabajo, etc.;
• ampliar el alcance de tus habilidades personales en la comunicación con los demás,
• aprender cómo sentirte mejor, más seguro/a y tranquilo/a rápidamente, tal como te gustaría,
• lograr que otras personas se interesen por ti y que les caigas bien

¡este curso es para vos!

Las herramientas de comunicación que aprenderás provienen de diferentes campos de la PNL, la psicología, la psicoterapia y la hipnoterapia. Este conocimiento acumulado se basa en las últimas investigaciones y desarrollos en estas áreas. Cientos de horas de estudio, lectura, escucha y visualización de materiales, libros y películas, así como consultas psicológicas, están disponibles en formato de conferencia con ejercicios.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptables ante los desafíos del entorno laboral. Ya sea que tu objetivo sea crear equipos de alto rendimiento, ganar consistentemente contratos mediante presentaciones expertas, negociar condiciones óptimas o generar sistemáticamente valor para los accioneros, este programa proporciona la precisión conductual y alineamiento estratégico necesarios para impulsar un impacto medible.

Los participantes irán más allá de la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, navegar la resistencia, asegurar compromisos y ampliar el impacto colaborativo dentro de complejas redes organizacionales.

Esta formación en vivo impartida por instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales médicos, líderes clínicos y formadores que deseen fortalecer sus habilidades de presentación, comunicación asertiva, influencia entre pares y capacidad de narración científica en entornos médicos de alto riesgo.

Esta formación en vivo con instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar exitosamente una configuración de trabajo remoto.
• Fomentar la confianza, establecer objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y colaboración virtual.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el desempeño del equipo remoto.

Público Objetivo

Gerentes, Líderes de Equipo y miembros del personal que sienten que:

• Asisten a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo "robtado" por otras personas
• No logran organizar el trabajo de su día debido a la falta de planificación, previsión o establecimiento de prioridades

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Debates facilitados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y casos de estudio

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar las reuniones de manera efectiva, respetando las presiones de tiempo de quienes convocan.
• Seguir los procesos estándar para convocar, gestionar y preparar los resultados de las reuniones
• Conocer otras estrategias para gestionarse a sí mismos y su tiempo con mayor eficiencia: trabajar de manera más inteligente, no más dura…

En esta formación en vivo y dirigida por un instructor en Argentina, los participantes aprenderán cómo preparar y ofrecer una presentación de PowerPoint convincente. Desde la preparación técnica hasta la ejecución hábil, cada punto esencial se cubre en este taller interactivo.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Aplicar la mentalidad adecuada para realizar una presentación poderosa y convincente.
• Practicar técnicas de comunicación efectivas que mejoren su presentación.
• Preparar diapositivas de PowerPoint que complementen y fortalezcan la exposición.
• Crear una conexión con la audiencia que facilite la confianza y permita vender una idea, propuesta, producto o servicio.

Público Objetivo

Personal que necesita estar completamente preparado para impartir presentaciones:

• A sus equipos
• A clientes
• A otros públicos internos de la empresa
• A otros públicos externos a la empresa

Formato del curso

Una combinación de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones de los asistentes – con retroalimentación completa

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Preparar y estructurar una presentación efectiva
• Prepararse adecuadamente para dicha presentación
• Impartir esa presentación con seguridad
• Utilizar las diversas ayudas visuales que un presentador podría elegir para crear una presentación estimulante
• Afrontar los diferentes tipos de personas con las que se encontrará en sus presentaciones

1. Objetivos del curso:
   • Al finalizar este curso de 2 días, los capacitandos/participantes estarán
     1. Habiendo desarrollado una comprensión más profunda de los elementos que garantizan una oratoria y presentación efectivas.
     2. Habiendo construido técnicas que aseguren el desarrollo de capacidades de alto nivel para transmitir ideas ante audiencias diversas, independientemente del tamaño del grupo o la cantidad de participantes.
     3. Aplicando lo aprendido para potenciar la confianza, la influencia y las habilidades persuasivas.
     4. Habiendo valorado la importancia de las habilidades de oratoria en el desarrollo personal y profesional del individuo.
2. Específicos:
   • Aforo objetivo: 15-20 personas
   • Duración total diaria: 7 horas + 1 hora de almuerzo
   • Configuración: Aula y configuración para presentaciones
3. Metodologías:
   • Capacitación guiada por el instructor
   • Juego de roles (role-playing)
   • Juegos para construir personalidad y confianza
   • Repetición demostrativa y entrega real de ideas en un foro público
4. Hardware y equipamiento necesario
   • Proyector
   • Laptop adicional para las presentaciones del segundo día
   • Pizarrón blanco con materiales de escritura
   • Materiales de escritura para los participantes
   • Sistema de sonido / Micrófono solapa (lapel mic)
   • Bloques de construcción grandes / LEGO
   • Chocolates y otros elementos simbólicos para las actividades
   • Certificado de logro/completitud
   • Premios para los mejores desempeños (3 premios)