Descubrimiento del cliente para equipos de producto

El análisis de negocio es el proceso de estudiar, comprender y definir las necesidades empresariales para desarrollar soluciones que satisfagan estas necesidades. Es un elemento clave en el proceso de gestión del cambio organizacional y en la creación de nuevas soluciones de negocio. El análisis de negocio tiene como objetivo asegurar que las soluciones tecnológicas, procesales u organizacionales cumplan con los objetivos y necesidades del negocio. Es un componente esencial para garantizar la efectividad de los proyectos y cambios dentro de una organización, asegurando que las soluciones implementadas sean correctas, viables y estén completamente alineadas con las exigencias comerciales.

Este taller está diseñado para Analistas de Negocio experimentados, Product Owners e Investigadores de Usuarios que deseen dominar técnicas avanzadas que impulsen un valor empresarial real. A través de ejercicios prácticos y herramientas aplicables, los participantes aprenderán a analizar datos complejos, optimizar procesos, involucrar a las partes interesadas y traducir la estrategia en acción mediante OKRs. Al finalizar, contarán con una caja de herramientas clara para potenciar su impacto y entregar resultados medibles.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor en Argentina (online o presencial), está dirigida a personas de nivel básico, intermedio o avanzado que desean utilizar herramientas de inteligencia artificial generativa para apoyar el trabajo diario de un analista de negocios, incluyendo el análisis, la documentación, la estructuración de la información y la comunicación con las partes interesadas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las capacidades reales y las limitaciones de los modelos de GenAI (por ejemplo, alucinaciones, ventanas de contexto).
• Utilizar la IA como una herramienta avanzada que soporte los procesos de pensamiento y análisis.
• Aprender a crear estructuras de requisitos precisos y documentos técnicos utilizando IA.
• Acelerar el trabajo conceptual, desde la generación de hipótesis hasta la redacción de documentación.
• Evaluar conscientemente la calidad y la corrección sustantiva de las salidas generadas por IA.
• Adquirir conocimientos sobre el uso seguro y ético de las herramientas de IA en relación con los datos corporativos

Esta formación impartida por un instructor sobre Argentina cubre el análisis de costo-efectividad para profesionales intermedios, abordando cómo definir preguntas, cuantificar costos y resultados, aplicar marcos analíticos y evaluar la incertidumbre para respaldar la toma de decisiones racional y basada en evidencia en diversos sectores.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y especialistas de nivel intermedio que desean comprender qué impulsa el cambio digital en los servicios financieros y cómo implementarlo en su propia organización.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Explicar qué impulsa el cambio digital en la banca y los servicios financieros.
• Identificar dónde los canales digitales, el crédito y la banca para PYMEs generan valor.
• Comprender cómo la metodología Agile y la mentalidad de producto apoyan la transformación.
• Aprender de transformaciones exitosas y fallidas.

Este curso ofrece una introducción experta a la recientemente sancionada Ley de Accesibilidad y equipa a los desarrolladores con las habilidades prácticas necesarias para diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones totalmente accesibles. Comenzando con una discusión contextual sobre la importancia e implicancias de la ley, el curso se centra rápidamente en prácticas de codificación, herramientas y técnicas de prueba para garantizar la conformidad y la inclusividad para usuarios con discapacidades.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores web y diseñadores UX de nivel intermedio que desean aprovechar LangChain para crear aplicaciones web intuitivas y fáciles de usar.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos fundamentales de LangChain y su papel en la mejora de la experiencia del usuario en la web.
• Implementar LangChain en aplicaciones web para crear interfaces dinámicas y adaptables.
• Integrar APIs en aplicaciones web para mejorar la interactividad y el compromiso del usuario.
• Optimizar la experiencia del usuario utilizando las características avanzadas de personalización de LangChain.
• Analizar datos de comportamiento del usuario para ajustar fino el rendimiento y la experiencia de la aplicación web.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a personas que desean utilizar Figma para diseñar la interfaz de usuario de una nueva aplicación de software, de una ya existente o de un sitio web.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Crear diseños UI modernos en Figma.
• Construir un prototipo funcional y clicable de la aplicación.
• Aplicar las mejores prácticas de diseño.
• Acelerar el tiempo de finalización de los proyectos de diseño.
• Colaborar con otros diseñadores y desarrolladores usando Figma.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (online o en sitio) está dirigida a profesionales de nivel principiante a intermedio que deseen aplicar metodologías de Diseño Centrado en el Humano en el desarrollo de productos, el diseño de servicios y la innovación empresarial.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender y aplicar los principios del Diseño Centrado en el Humano.
• Realizar investigaciones con usuarios para identificar puntos dolorosos y oportunidades.
• Desarrollar perfiles de usuario (personas) y mapas de viaje del cliente.
• Idear, prototipar y probar soluciones de manera iterativa.
• Aplicar marcos de diseño thinking en proyectos reales.

Una capacitación aplicada en Argentina que ayuda a los profesionales de seguros a aplicar la IA, los datos y las tendencias de InsurTech para modernizar las operaciones y la interacción con los clientes, utilizando talleres, estudios de caso y ejercicios prácticos para construir estrategias digitales para una industria en rápida evolución.

Esta formación presencial online impartida por un instructor en Argentina cubre conceptos prácticos de Ingeniería de Requisitos, técnicas de elicitación y métodos de documentación. Ofrece una amplia preparación para el examen para ayudar a los participantes a dominar el temario IREB CPRE y aprobar la certificación de Nivel Fundamento.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a diseñadores de UX/UI y desarrolladores front-end de nivel intermedio que desean aprovechar la IA multimodal para diseñar e implementar interfaces de usuario capaces de comprender y procesar diversos tipos de entrada.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Diseñar interfaces multimodales que mejoren el compromiso del usuario.
• Integrar el reconocimiento de voz e imagen en aplicaciones web y móviles.
• Utilizar datos multimodales para crear UIs adaptables y responsivas.
• Comprender las consideraciones éticas relacionadas con la recopilación y el procesamiento de datos del usuario.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (online o presencial) está dirigida a personas que desean comprender el análisis de requisitos y realizarlo de manera eficiente y precisa utilizando técnicas de análisis aplicadas a sus proyectos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• comprender los conceptos generales y las actividades del análisis de requisitos.
• conocer la metodología del análisis de requisitos.
• utilizar distintas técnicas de análisis de requisitos en su favor.
• estructurar los requisitos para comunicarse eficientemente con arquitectos y desarrolladores mediante un proceso iterativo de recopilación de requisitos.