Temario del curso
Introducción
• El estado de la banca digital en Bulgaria y la región
Dónde se genera el valor
• Canales digitales y banca móvil
• Crédito digital: de las visitas a sucursal a minutos en línea
• Banca para PYMEs
Fintech y bancos
• Competencia y asociación
• Lo que los bancos pueden aprender de las fintechs – y viceversa
Agile como motor de la transformación
• Hallazgos de la investigación de maestría del instructor
• De proyectos a productos
Organización, personas y cultura
• Por qué la tecnología no es suficiente
• Liderazgo y gerencia intermedia
Estudios de caso
• Transformaciones que funcionaron y las que fallaron
• Lecciones aprendidas
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
Requisitos previos
• No se requiere conocimiento previo de Agile o gestión de productos digitales
• Es útil tener una familiaridad general con los servicios financieros
Público objetivo
• Gerentes y especialistas en bancos, aseguradoras e instituciones de pago
• Equipos en empresas fintech
• Consultores que trabajan con el sector financiero
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