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Temario del curso

Introducción a la inteligencia artificial en la comunicación pública

  • El lugar que ocupa ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicaciones externas
  • Capacidades y límites al redactar mensajes para el público
  • Comunicación responsable y ética con herramientas de inteligencia artificial

Redacción de avisos públicos y anuncios

  • Formulación de consultas (prompts) a ChatGPT para actualizaciones normativas, alertas y declaraciones formales
  • Generación de distintas versiones para diferentes plataformas (web, papel, redes sociales)
  • Garantizar la precisión factual y que el contenido esté listo para su aprobación

Mensajería en redes sociales con ChatGPT

  • Creación de publicaciones concisas y adecuadas a cada plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
  • Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia
  • Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción e indicaciones sobre los momentos ideales para publicar

Contenido multilingüe y soporte de traducción

  • Uso de ChatGPT para realizar traducciones rápidas y precisas de mensajes
  • Adaptación del tono cultural y la estructura en contenido dirigido a ciudadanos
  • Validación del contenido traducido para garantizar su legibilidad y accesibilidad

Plantillas y consultas (prompts) reutilizables

  • Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
  • Inclusión de directrices sobre tono y estilo dentro de las consultas
  • Uso de ejemplos para orientar la estructura de salida que genera ChatGPT

Gestión del tono, la legibilidad y la accesibilidad

  • Aplicación de principios de lenguaje claro en todos los resultados generados
  • Indicación del tono deseado: informativo, empático, tranquilizador, etc.
  • Revisión de los resultados frente a listas de verificación de accesibilidad e inclusión

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de los flujos de trabajo en comunicación pública o la mensajería dirigida a grupos interesados externos
  • No se requiere experiencia previa con inteligencia artificial ni con ChatGPT

Audiencia objetivo

  • Oficiales de comunicación
  • Coordinadores de relaciones públicas y difusión
  • Equipos de relaciones públicas (PR)
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (1)

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