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 Duración 7 horas

Temario del curso

Introducción a ChatGPT en el sector público

  • Qué es ChatGPT y cómo funciona
  • Casos de uso en flujos de trabajo gubernamentales
  • Fortalezas, limitaciones y uso responsable

Redacción y edición de la comunicación oficial

  • Generación de borradores de memorandos, correos electrónicos e informes
  • Mejora del tono, la claridad y el lenguaje llano
  • Adaptación de contenidos para diferentes audiencias o formatos

Síntesis y extracción de información

  • Síntesis de documentos largos de política pública o investigación
  • Extracción de puntos clave y elementos de acción
  • Estructuración de resúmenes para informes o reuniones

Diseño de indicaciones (prompts) para uso gubernamental

  • Técnicas básicas y avanzadas de creación de indicaciones
  • Uso eficaz de ejemplos e instrucciones de rol
  • Plantillas reutilizables de indicaciones para tareas recurrentes

Traducción y soporte multilingüe

  • Traducción de comunicaciones internas y de cara al público
  • Mantenimiento del tono profesional entre idiomas
  • Uso de ChatGPT para un lenguaje inclusivo y accesible

Productividad y automatización de tareas

  • Lluvia de ideas y generación de conceptos para iniciativas
  • Creación de contenidos a partir de datos estructurados (p. ej., tablas)
  • Generación de esquemas para presentaciones en diapositivas o informes

Cumplimiento normativo, seguridad y uso ético

  • Privacidad de los datos y riesgos de intercambio de información
  • Cumplimiento de las políticas internas de IA y TI
  • Construcción de la confianza pública mediante un uso responsable

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento de las herramientas digitales básicas utilizadas en entornos del sector público.
  • No se requiere experiencia previa con IA ni con ChatGPT.
  • Es recomendable tener familiaridad con la redacción, revisión o gestión de la comunicación oficial.

Público objetivo

  • Equipos de servicios públicos y profesionales administrativos.
  • Analistas de políticas públicas y comunicadores gubernamentales.
  • Personal que busca mejorar su productividad mediante herramientas impulsadas por IA.

Número de participantes


Precio por participante

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