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Duración 40 horas
Temario del curso
1. Reflexión sobre el producto
- Identificación de las necesidades del cliente
- Análisis de mercado y de la competencia
- Definición del tamaño de mercado asociado al problema o necesidad del cliente
- Segmentación de usuarios y definición de perfiles (personas)
- Visión, propósito y estrategia del producto
- Priorización basada en valor/esfuerzo
- Mapas de valor y resultados deseados
2. Creación del producto
- Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
- Desarrollo incremental e iterativo con equipos multidisciplinarios (Scrum)
- Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
- Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
- Definición de métricas del producto
- Taller práctico de Design Thinking
- Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
- Diseño basado en datos
- Plano de diseño de servicios (mapeo de servicios)
- Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)
3. Entrega del producto al cliente
- Gestión de lanzamientos y hoja de ruta
- Estrategias de salida al mercado (go-to-market)
- Incorporación del cliente (onboarding) y medición de la experiencia del producto tras el lanzamiento
- Recolección de retroalimentación en producción
- Coordinación con marketing y ventas
- Construcción del embudo de producto y panel de monitoreo
4. Captura de valor
- Métricas de producto (NPS, DAU, retención, etc.)
- Modelos de monetización y fijación de precios
- Análisis del embudo
- Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
- Iteración basada en datos
- Gestión del ciclo de vida del producto
- Escala y sostenibilidad del producto
- P&L del producto
- Caso de negocio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las operaciones bancarias.
- Experiencia en el desarrollo de productos digitales.
- Familiaridad con conceptos básicos de IA.
Público objetivo
- Gerentes de producto del sector bancario.
- Líderes de transformación digital.
- Profesionales del sector bancario involucrados en el diseño de productos impulsados por IA.
Reseñas (1)
Ya cuento con algunos informes que conozco; utilizaré algunas de las indicaciones que revisamos hoy.
Kelly Cotham
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traducción Automática
