Temario del curso
- Introducción a la gestión moderna
- Evolución de los enfoques de gestión.
- Características de las organizaciones que operan en un entorno VUCA.
- Competencias del líder contemporáneo.
- Entorno VUCA: desafíos de las organizaciones actuales
- ¿Qué es la VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad)?
- Influencia de la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad en el funcionamiento organizacional.
- Cómo construir resiliencia y flexibilidad en un entorno dinámico.
- El cambio como parte inherente del funcionamiento organizacional
- Tipos y fuentes de cambio.
- Ciclo del proceso de cambio.
- Oportunidades y amenazas derivadas del cambio.
- Gestión del cambio
- Principios clave para una gestión efectiva del cambio.
- Fases de implementación de cambios en la organización.
- Compromiso del personal en el proceso de transformación.
- Monitoreo y evaluación de los resultados del cambio.
- Pensamiento sistémico en la práctica
- Fundamentos del pensamiento sistémico.
- Identificación de dependencias y causas de los problemas.
- Toma de decisiones considerando todo el sistema organizacional.
- Teoría de las Restricciones (TOC) en la práctica
- Supuestos y objetivos de la Teoría de las Restricciones.
- Identificación y análisis de restricciones.
- Gestión de los cuellos de botella.
- Mejora continua de procesos utilizando TOC.
- Fomento de la motivación del personal
- Motivación intrínseca y extrínseca.
- Factores que influyen en el compromiso del personal.
- Rol del líder en la construcción de la motivación.
- Motivar al equipo durante periodos de cambio.
- Superar los temores psicológicos ante el cambio
- Mecanismos de resistencia al cambio.
- Emociones asociadas al proceso de cambio.
- Técnicas para reducir la resistencia y fortalecer la disposición hacia el cambio.
- Construcción de resistencia psicológica.
- Comunicación efectiva en el proceso de cambio
- Importancia de la comunicación en la gestión del cambio.
- Planificación de la comunicación.
- Gestión de conversaciones difíciles.
- Prevención de conflictos y malentendidos.
- Moldeamiento de la cultura organizacional
- ¿Qué es la cultura organizacional?
- Influencia de la cultura en la eficiencia organizacional.
- Construcción de una cultura que fomente el desarrollo y la innovación.
- Rol del líder en el moldeamiento de la cultura organizacional.
- Desarrollo de competencias del personal
- Identificación de necesidades de desarrollo.
- Planificación de trayectorias de desarrollo.
- Retroalimentación como herramienta de desarrollo.
- Cultura de aprendizaje y mejora continua.
- Mejora de la colaboración en equipo
- Construcción de confianza dentro del equipo.
- Colaboración efectiva entre departamentos.
- Gestión de la diversidad.
- Resolución de problemas y toma de decisiones colaborativas.
- Liderazgo en un mundo VUCA
- Competencias del líder del futuro.
- Toma de decisiones bajo condiciones de incertidumbre.
- Adaptabilidad y agilidad en la gestión.
- Acompañamiento al equipo en un entorno cambiante.
- Resumen y aplicación del conocimiento adquirido
- Revisión de las herramientas y métodos más importantes.
- Elaboración de un plan de acción individual.
- Buenas prácticas para una gestión efectiva en un entorno VUCA.
Requerimientos
Ninguno.
Reseñas (4)
La eficiencia en las reuniones es algo bastante «básico», pero no se considera mucho y tiene implicaciones muy grandes en el tiempo de las personas y de la empresa. Entender estas mejores prácticas y mantenerlas siempre presente resultará de gran ayuda de manera inmediata.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curso - Personal Efficiency and Managing Meetings
Traducción Automática
Se explicaron muy claramente muchos conceptos fundamentales, que se ajustaban bien al nivel de aprendizaje del equipo. Los ejercicios fueron muy atractivos y creo que mi equipo se sintió cómodo y participó muy bien. La coordinación con el trainer también fue muy fluida.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curso - Critical Thinking
Traducción Automática
Aprecié especialmente la capacidad del instructor de proporcionar respuestas exhaustivas y bien explicadas a preguntas específicas de mi situación personal.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Curso - Assertiveness
Traducción Automática
los ejercicios y la forma en que el formador los explicaba
Sorana Haiduc - Ness
Curso - Stress Management and Prevention
Traducción Automática
