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Temario del curso

Introducción al Agente Hermes

  • Qué es el Agente Hermes y cómo respalda la automatización empresarial.
  • Diferencias entre agentes de IA y herramientas de chat estándar.
  • Conceptos clave como tareas, memoria, contexto y habilidades reutilizables.
  • Casos de uso empresarial comunes y beneficios esperados.

Primeros pasos con la plataforma

  • Preparación del entorno y requisitos de acceso.
  • Configuración del Agente Hermes y revisión de las opciones clave de configuración.
  • Navegación por la interfaz y ejecución de acciones básicas.

Planificación de flujos de trabajo efectivos para agentes

  • Identificación de tareas adecuadas para la automatización.
  • Definición de objetivos del flujo de trabajo, entradas y resultados esperados.
  • Mapeo de procesos empresariales simples para el apoyo del agente.

Creación de tu primer flujo de trabajo

  • Creación de un flujo de trabajo simple para un escenario empresarial.
  • Redacción de instrucciones claras y refinamiento de prompts.
  • Prueba de los resultados y mejora de la confiabilidad.
  • Guardado de pasos útiles como habilidades reutilizables.

Uso de memoria, contexto y habilidades

  • Gestión del contexto para que el agente realice tareas de manera efectiva.
  • Uso apropiado de la memoria en trabajos repetidos.
  • Organización y reutilización de habilidades para mantener consistencia y rapidez.

Conexión del Agente Hermes con herramientas empresariales

  • Conexión con herramientas de comunicación, productividad y gestión de trabajo.
  • Uso de documentos y fuentes de datos externas en flujos de trabajo.
  • Gestión segura de permisos y accesos.

Casos prácticos de uso de automatización

  • Automatización de tareas rutinarias de soporte y servicios internos.
  • Asistencia con reportes, resúmenes y flujos de trabajo de investigación.
  • Diseño de flujos de trabajo reutilizables para la productividad del equipo.

Supervisión y mejora de resultados

  • Revisión del rendimiento de los flujos de trabajo y calidad de los resultados.
  • Solución de problemas con resultados débiles o inconsistentes.
  • Mejora de los flujos de trabajo mediante mejores instrucciones, contexto y pruebas.

Gobernanza y adopción en equipo

  • Aplicación de prácticas de privacidad de datos y uso responsable.
  • Establecimiento de pautas para el equipo y control de cambios.
  • Planificación del despliegue piloto e identificación de los siguientes pasos.

Cierre y planificación de acciones

  • Revisión de conceptos clave y lecciones prácticas aprendidas.
  • Selección de los procesos candidatos ideales para la automatización.
  • Creación de un plan de acción realista para continuar con la adopción.

Requerimientos

  • Comprensión básica de asistentes de IA y conceptos de automatización de flujos de trabajo.
  • Experiencia utilizando aplicaciones empresariales comunes, herramientas web o plataformas de colaboración en equipo.
  • Habilidades básicas informáticas y familiaridad con aplicaciones basadas en navegador.

Público objetivo

  • Usuarios empresariales que desean automatizar trabajo repetitivo mediante agentes de IA.
  • Líderes de equipo y personal de operaciones que exploran flujos de trabajo habilitados por IA.
  • Profesionales técnicos que necesitan una introducción práctica al Agente Hermes.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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