Claude AI para Soporte al Cliente y Operaciones de Servicio

Un curso de dos días para desarrolladores que ya utilizan herramientas de programación con IA como Cursor, Claude Code o Copilot. Cubre la delegación de tareas completas a agentes, la construcción del entorno de personalización (Reglas, AGENTS.md, Habilidades, MCP, Agentes), la conexión y creación de servidores MCP, la ejecución de agentes en paralelo y un flujo de trabajo estructurado para sistemas agente. El material es independiente de herramientas específicas. Este curso da seguimiento al curso Fundamentos.

Una introducción de dos días al desarrollo de software asistido por IA para personas nuevas en estas herramientas, incluyendo quienes tienen poca o ninguna experiencia programando. Cubre cómo funcionan las herramientas, cómo dirigirlos mediante prompts y cómo aplicarlos a tareas comunes: crear un proyecto pequeño desde cero, trabajar en una base de código existente y revisar los resultados. El material es independiente de la herramienta y se aplica a Cursor, Claude Code, Copilot y herramientas similares. Antecede al curso Despliegue de IA Agénica: Flujos Avanzados.

Este programa de capacitación de 2 pasos está diseñado para equipos de entrega de software que desean integrar flujos de trabajo de ingeniería asistidos por IA en sus actividades diarias utilizando Claude Code.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a creadores de contenido, escritores y profesionales del marketing de nivel principiante e intermedio que desean aprovechar Claude AI para la generación, edición y resúmenización de contenido con el fin de mejorar blogs, informes y materiales de marketing.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar Claude AI para la lluvia de ideas de contenido y expansión de conceptos.
• Mejorar la escritura mediante edición y corrección asistida por IA.
• Generar resúmenes para contenido extenso e informes.
• Automatizar la creación de copias de marketing para diferentes plataformas.

Esta capacitación en vivo de Claude AI en Argentina ayuda a los profesionales a utilizar la herramienta para tareas de análisis de datos y BI. Cubre el análisis exploratorio de datos, la generación de SQL y el diseño de dashboards mediante prompts en lenguaje natural, con el objetivo de optimizar los flujos de trabajo y mejorar la extracción de información a partir de los datos empresariales.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores de software e ingenieros de IA de nivel intermedio que deseen integrar Claude AI en sus aplicaciones, crear chatbots impulsados por IA y mejorar la funcionalidad del software con automatización basada en IA.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la API de Claude AI para integrar IA en aplicaciones.
• Desarrollar chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA.
• Mejorar las aplicaciones con automatización e inteligencia artificial potenciada (NLP).
• Optimizar y ajustar los modelos de Claude AI para diferentes casos de uso.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina (online o presencial) está dirigida a investigadores, analistas y profesionales del conocimiento de nivel intermedio que deseen aprovechar Claude IA para procesar grandes volúmenes de datos, sintetizar información y automatizar tareas de investigación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Utilizar Claude IA en revisiones bibliográficas y síntesis de investigaciones.
• Resumir informes, artículos de investigación y documentos extensos.
• Extraer ideas clave y tendencias de datos estructurados y no estructurados.
• Integrar Claude IA en los flujos de trabajo de investigación y gestión del conocimiento.

Esta formación en vivo dirigida por instructores en Argentina (online o presencial) está dirigida a profesionales principiantes que deseen integrar Claude AI en sus flujos de trabajo diarios para mejorar la eficiencia y la automatización.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar Claude AI para automatizar tareas repetitivas y optimizar flujos de trabajo.
• Mejorar la productividad personal y del equipo mediante automatización impulsada por IA.
• Integrar Claude AI con herramientas y plataformas empresariales existentes.
• Optimizar la toma de decisiones y la gestión de tareas impulsadas por IA.

Esta capacitación dirigida por instructor, en vivo (en línea o presencial) en Argentina, está orientada a usuarios principiantes que desean utilizar Claude para mejorar la productividad administrativa y optimizar tareas corporativas mediante Inteligencia Artificial generativa. Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los fundamentos de la IA generativa y el funcionamiento de Claude.
• Crear prompts efectivos para tareas administrativas y corporativas.
• Redactar y mejorar documentos, correos y reportes utilizando IA.
• Organizar tareas y optimizar actividades administrativas diarias.
• Utilizar Claude como apoyo para análisis básico de información y hojas de cálculo.
• Aplicar buenas prácticas de seguridad y validación de contenido generado por IA.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a altos mandos y ejecutivos que desean aprovechar Claude como asistente empresarial estratégico para mejorar la toma de decisiones, acelerar la planificación y construir una ventaja competitiva mediante un liderazgo potenciado por IA.

Claude Code no es una herramienta de autocompletado de código; es un agente de desarrollo nativo para terminal que lee tu base de código, planea cambios multi-paso, ejecuta pruebas y lleva las tareas desde una única instrucción hasta un resultado funcional. Este taller de un día brinda a los participantes una experiencia práctica y estructurada: configurar Claude Code para proyectos reales, escribir delegaciones que produzcan resultados revisables, usar CLAUDE.md como memoria persistente del proyecto y conectar herramientas internas a través del Protocolo de Contexto de Modelo.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina está dirigida a desarrolladores de nivel intermedio que deseen llevar un proyecto desde su idea hasta una aplicación implementada y lista para producción utilizando Claude Code.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Configurar Claude Code y guiarlo eficazmente mediante un archivo CLAUDE.md.
• Generar la estructura base de una aplicación e integrar datos y un CMS.
• Realizar pruebas y control de calidad con subagentes.
• Configurar el despliegue automático en Vercel o Cloud Run.

Este entrenamiento en vivo dirigido por instructores en <ubic> (en línea o presencial) está dirigido a desarrolladores de software y equipos de ingeniería que deseen usar Claude Code para acelerar los ciclos de desarrollo, mejorar la calidad del código y automatizar tareas repetitivas de programación.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán instalar y configurar Claude Code, editar códigobases multiarchivo con lenguaje natural, aprovechar los modos de aprobación e integrarse con Git y CI/CD.