Claude AI para soporte al cliente y operaciones de servicio

Este programa de capacitación de 2 pasos está diseñado para equipos de entrega de software que desean integrar flujos de trabajo de ingeniería asistidos por IA en sus actividades diarias utilizando Claude Code.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a creadores de contenido, escritores y profesionales del marketing de nivel principiante e intermedio que desean aprovechar Claude AI para la generación, edición y resúmenización de contenido con el fin de mejorar blogs, informes y materiales de marketing.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar Claude AI para la lluvia de ideas de contenido y expansión de conceptos.
• Mejorar la escritura mediante edición y corrección asistida por IA.
• Generar resúmenes para contenido extenso e informes.
• Automatizar la creación de copias de marketing para diferentes plataformas.

Claude AI es un sistema avanzado de lenguaje y razonamiento que permite tareas estructuradas con datos, flujos de trabajo analíticos y la potenciación de procesos de inteligencia de negocios.

Esta capacitación en vivo, dirigida por instructores (en línea o presencial), está orientada a profesionales de nivel principiante e intermedio que deseen utilizar Claude para acelerar el análisis de datos, generar insights y optimizar los procesos de BI.

Al finalizar esta capacitación, los asistentes serán capaces de:

• Aplicar Claude para realizar análisis exploratorio de datos ad-hoc.
• Generar consultas SQL, resúmenes y transformaciones mediante indicaciones en lenguaje natural.
• Usar Claude para diseñar dashboards, KPIs y vistas analíticas con mayor eficiencia.
• Interpretar datos comerciales con mayor precisión gracias al razonamiento estructurado asistido por IA.

Formato del Curso

• Demostraciones dirigidas por el instructor y discusiones guiadas.
• Ejercicios prácticos utilizando conjuntos de datos empresariales reales.
• Aplicación práctica de Claude en escenarios centrados en BI.

Opciones de Personalización del Curso

• Si se requiere personalización para adaptarla a las herramientas internas de BI o los flujos de trabajo de su organización, comuníquese con nosotros para organizar una versión a medida de este curso.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores de software e ingenieros de IA de nivel intermedio que deseen integrar Claude AI en sus aplicaciones, crear chatbots impulsados por IA y mejorar la funcionalidad del software con automatización basada en IA.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la API de Claude AI para integrar IA en aplicaciones.
• Desarrollar chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA.
• Mejorar las aplicaciones con automatización e inteligencia artificial potenciada (NLP).
• Optimizar y ajustar los modelos de Claude AI para diferentes casos de uso.

Claude AI es un modelo de lenguaje avanzado diseñado para apoyar tareas complejas de análisis, estrategia y organización.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante en gestión y planificación de proyectos que desean utilizar Claude AI para fortalecer el diseño de proyectos, la documentación, la comunicación y las actividades de planificación a largo plazo.

Al completar esta formación, los participantes adquirirán la capacidad de:

• Crear documentación de proyectos, como actas constitutivas (charters), resúmenes ejecutivos y alcances, utilizando Claude AI.
• Analizar riesgos, restricciones y dependencias con razonamiento apoyado por IA.
• Desarrollar comunicaciones con partes interesadas y salidas informativas adaptadas a diferentes audiencias.
• Utilizar Claude AI para apoyar la planificación de sprints, la priorización y el refinamiento de la hoja de ruta (roadmap).

Formato del Curso

• Explicaciones del instructor combinadas con demostraciones guiadas.
• Práctica práctica utilizando escenarios reales de gestión de proyectos.
• Ejercicios estructurados que aplican Claude AI en un entorno en vivo.

Opciones de Personalización del Curso

• Escenarios personalizados, plantillas específicas de la organización o flujos de trabajo enfocados en la industria pueden integrarse bajo solicitud.

Esta formación en vivo con instructor en Argentina (online o presencial) está dirigida a investigadores, analistas y profesionales del conocimiento de nivel intermedio que deseen aprovechar Claude IA para procesar grandes volúmenes de datos, sintetizar información y automatizar tareas de investigación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Utilizar Claude IA en revisiones bibliográficas y síntesis de investigaciones.
• Resumir informes, artículos de investigación y documentos extensos.
• Extraer ideas clave y tendencias de datos estructurados y no estructurados.
• Integrar Claude IA en los flujos de trabajo de investigación y gestión del conocimiento.

Esta formación en vivo dirigida por instructores en Argentina (online o presencial) está dirigida a profesionales principiantes que deseen integrar Claude AI en sus flujos de trabajo diarios para mejorar la eficiencia y la automatización.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar Claude AI para automatizar tareas repetitivas y optimizar flujos de trabajo.
• Mejorar la productividad personal y del equipo mediante automatización impulsada por IA.
• Integrar Claude AI con herramientas y plataformas empresariales existentes.
• Optimizar la toma de decisiones y la gestión de tareas impulsadas por IA.

Esta capacitación dirigida por instructor, en vivo (en línea o presencial) en Argentina, está orientada a usuarios principiantes que desean utilizar Claude para mejorar la productividad administrativa y optimizar tareas corporativas mediante Inteligencia Artificial generativa. Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los fundamentos de la IA generativa y el funcionamiento de Claude.
• Crear prompts efectivos para tareas administrativas y corporativas.
• Redactar y mejorar documentos, correos y reportes utilizando IA.
• Organizar tareas y optimizar actividades administrativas diarias.
• Utilizar Claude como apoyo para análisis básico de información y hojas de cálculo.
• Aplicar buenas prácticas de seguridad y validación de contenido generado por IA.

Claude Code no es una herramienta de autocompletado de código; es un agente de desarrollo nativo para terminal que lee tu base de código, planea cambios multi-paso, ejecuta pruebas y lleva las tareas desde una única instrucción hasta un resultado funcional. Este taller de un día brinda a los participantes una experiencia práctica y estructurada: configurar Claude Code para proyectos reales, escribir delegaciones que produzcan resultados revisables, usar CLAUDE.md como memoria persistente del proyecto y conectar herramientas internas a través del Protocolo de Contexto de Modelo.

Este entrenamiento en vivo dirigido por instructores en <ubic> (en línea o presencial) está dirigido a desarrolladores de software y equipos de ingeniería que deseen usar Claude Code para acelerar los ciclos de desarrollo, mejorar la calidad del código y automatizar tareas repetitivas de programación.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán instalar y configurar Claude Code, editar códigobases multiarchivo con lenguaje natural, aprovechar los modos de aprobación e integrarse con Git y CI/CD.

Esta capacitación en vivo con instructores en Argentina (en línea o presencial) está dirigida a profesionales empresariales principiantes, equipos de soporte al cliente y entusiastas de la tecnología que deseen comprender los fundamentos de Claude AI y aprovecharla para aplicaciones comerciales.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender las capacidades y casos de uso de Claude AI.
• Configurar e interactuar eficazmente con Claude AI.
• Automatizar flujos de trabajo empresariales mediante IA conversacional.
• Mejorar el compromiso y la atención al cliente utilizando soluciones basadas en IA.