Contacta con nosotros

Temario del curso

Comprensión de la Inteligencia Artificial (IA)

  • ¿Qué es la IA? Historia y evolución.
  • Cómo funciona la IA: datos, algoritmos y modelos de aprendizaje.
  • Tipos de IA (estrecha vs general, IA generativa, aprendizaje automático).

La IA en la Vida Cotidiana y los Negocios

  • Ejemplos de IA que ya utilizamos a diario.
  • Sectores empresariales transformados por la IA.
  • Mitos y realidades sobre la IA en el lugar de trabajo.

Aplicaciones de IA en Diferentes Departamentos

  • Ventas y Servicio al Cliente: Calificación de clientes potenciales, chatbots, predicciones de ventas.
  • Marketing: Generación de contenido, análisis de campañas, análisis de tendencias.
  • Finanzas: Automatización de facturas, detección de fraudes, pronósticos financieros.
  • Recursos Humanos: Filtrado de candidatos, análisis de engagement de empleados.
  • Administración y Operaciones: Gestión documental, automatización de tareas.

Primeros Pasos con las Herramientas de IA

  • Panorama general de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otras herramientas.
  • Uso de la IA para redactar correos electrónicos, informes y presentaciones.
  • Herramientas de IA para programación, resumen y traducción.

Práctica Práctica: La IA en Acción

  • Redacción y mejora de textos con IA.
  • Creación de informes y análisis de datos básicos.
  • Automatización de tareas administrativas rutinarias.

Desafíos y Consideraciones Éticas

  • Limitaciones de la IA: sesgo, alucinación y dependencia tecnológica.
  • Preocupaciones sobre privacidad de datos, confidencialidad y cumplimiento normativo.
  • Cómo utilizar la IA de manera responsable en el trabajo.

Próximos Pasos: Construir una Cultura Favorable a la IA

  • Desarrollo de una mentalidad orientada a la integración de la IA.
  • Fomento de la experimentación y la curiosidad digital.
  • Recursos para el aprendizaje continuo de IA.

Resumen y Plan de Acción

  • Revisión de los conceptos clave y puntos destacados.
  • Identificación de oportunidades de IA en tu departamento.
  • Plan de acción personal: "¿Qué puedo automatizar o mejorar con la IA?"

Requerimientos

  • No se requiere conocimiento previo de IA ni de programación

Público Objetivo

  • Empleados de los departamentos administrativos, ventas, finanzas, marketing, recursos humanos y otros.
  • Gerentes y líderes de equipos interesados en la adopción de IA.
  • Personal de soporte y administración trasera (back-office).
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas