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Temario del curso

Introducción a SAP S/4HANA

  • Panorama general de SAP S/4HANA y sus funcionalidades clave
  • El papel de las ventas en la estructura empresarial general de SAP S/4HANA
  • Cambios clave desde SAP ECC hacia SAP S/4HANA
  • Interfaz de usuario: panorama general de SAP Fiori

Estructuras organizativas de ventas

  • Definición de organizaciones de ventas, canales de distribución y divisiones
  • La importancia del área de ventas y cómo se estructura

Panorama general del proceso de ventas

  • Comprensión del flujo principal del proceso de ventas en SAP S/4HANA
  • Panorama general de la gestión de órdenes de venta y cumplimiento
  • Puntos clave de integración con otros módulos (por ejemplo, Finanzas, Compras)

Documentos de ventas

  • Estructura y procesamiento de documentos de ventas
  • Creación y gestión de órdenes de venta
  • Tipos de documentos de ventas (órdenes estándar, cotizaciones, contratos, devoluciones)

Precios y descuentos

  • Introducción a los conceptos y procedimientos de precios en SAP
  • Condiciones de precio, tipos de precios y configuración
  • Aplicación de descuentos, recargos y precios especiales

Verificación de disponibilidad y procesamiento de pedidos pendientes

  • Realización de verificaciones de disponibilidad durante la creación del pedido
  • Panorama general del procesamiento de pedidos pendientes y reprogramación de pedidos

Gestión de entregas

  • Creación y gestión de documentos de entrega
  • Tipos de entrega y sus configuraciones
  • Procesamiento de entregas: picking, embalaje y emisión de mercadería

Envíos y transporte

  • Panorama general de las funciones de envío y planificación del transporte
  • Configuración de rutas de transporte y programación de envíos
  • Integración con gestión de almacén y stock

Proceso de facturación

  • Panorama general del ciclo de facturación en SAP S/4HANA
  • Creación y gestión de documentos de facturación
  • Procesamiento de facturas, cálculo de impuestos y notas de crédito

Analíticas en SAP S/4HANA

  • Panorama general de las analíticas integradas en Ventas de SAP S/4HANA
  • Informes estándar e indicadores clave de desempeño (KPI) para el seguimiento del desempeño de ventas
  • Uso de aplicaciones SAP Fiori para el análisis de ventas

Gestión de crédito y riesgo

  • Gestión de límites de crédito para clientes
  • Integración de la gestión de crédito con el procesamiento de órdenes de venta
  • Manejo de pedidos bloqueados y verificaciones de crédito

Gestión de devoluciones y quejas

  • Gestión de procesos de devolución y manejo de quejas
  • Procesamiento de notas de crédito y órdenes de devolución
  • Precios y liquidación relacionados con devoluciones

Datos maestros en ventas

  • Datos maestros de clientes, materiales y condiciones
  • Configuración de campos de datos maestros específicos para ventas
  • Mantenimiento y sincronización de datos entre módulos

Configuración del proceso de ventas

  • Configuración de tipos de documentos de venta y categorías de artículos
  • Asignación de organizaciones de ventas y plantas a documentos
  • Personalización de procedimientos de precios, descuentos y recargos

Consideraciones del proyecto e integración

  • Consejos para implementar Ventas en SAP S/4HANA en proyectos reales
  • Puntos de integración con otros módulos de SAP (MM, SD, FI, CO)
  • Mejores prácticas para la optimización del sistema y la mejora del rendimiento

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento básico de los procesos de ventas
  • Conocimiento básico de SAP

Público objetivo

  • Profesionales de ventas y distribución
  • Consultores funcionales de SAP
  • Responsables de procesos comerciales
 28 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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