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Temario del curso

Introducción a OpenUEM

  • Visión general de la gestión de terminales y las capacidades de OpenUEM
  • Comprensión del ciclo de vida del terminal y los conceptos de gestión
  • Configuración del laboratorio y preparación del entorno de prueba

Instalación y Configuración de OpenUEM

  • Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
  • Implementación de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
  • Configuración de redes y configuraciones de seguridad

Inscripción y Organización de Terminales

  • Registro de terminales en la consola de OpenUEM
  • Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
  • Definición de roles y permisos para administradores

Fundamentos de la Gestión de Dispositivos

  • Implementación de software y actualizaciones en dispositivos gestionados
  • Configuración de políticas y configuraciones de cumplimiento
  • Monitoreo del estado y actividad del dispositivo

Gestión de Parches y Automatización

  • Programación de actualizaciones e implementación automatizada de parches
  • Prueba y validación de la implementación de software
  • Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento en terminales

Informes y Resolución de Problemas

  • Generación de informes sobre el estado y actividad del dispositivo
  • Resolución básica de problemas comunes en terminales
  • Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva

Laboratorio Final y Ejercicios Prácticos

  • Taller práctico: inscripción de dispositivos, implementación de actualizaciones y monitoreo de terminales
  • Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
  • Revisión y discusión de los resultados del laboratorio

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de soporte TI
  • Experiencia con dispositivos finales y sistemas operativos
  • Familiaridad con redes básicas y configuración de dispositivos

Público Objetivo

  • Personal de soporte TI
  • Personal técnico del mostrador de ayuda
  • Administradores de sistemas junior
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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