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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, Ingeniería Social y el Entorno de Trabajo

Conceptos Básicos de Ciberseguridad para Empleados

  • Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: Creación de contraseñas robustas, uso de administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: Seguridad de la información física en el espacio de la oficina.

Phishing e Ingeniería Social – Cómo Reconocer Amenazas

  • La psicología de un ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los cibercriminales dependen de la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).

  • Anatomía del phishing: Cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos autenticos).

  • Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).

Trabajo Remoto y Móvil Seguro

  • Seguridad de red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafés, trenes) son peligrosas y cómo utilizar correctamente una VPN.

  • Protección de dispositivos: Cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política de "Aporte su propio dispositivo" (BYOD): Reglas para el uso de teléfonos móviles privados con fines de negocios y separación de datos.


Herramientas, Ley y Respuesta a Incidentes

Ciberseguridad en el Entorno de Microsoft 365

  • Ingreso y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación de Múltiples Factores (MFA/2FA) para el acceso a cuentas.

  • Compartir datos de forma segura: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de "cualquiera con el enlace").

  • Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitación de invitados externos, control de archivos compartidos).

Protección de Datos Personales y RGPD en la Práctica

  • Clasificación de la información: Cómo distinguir datos públicos de datos confidenciales, sensibles y personales.

  • RGPD en el trabajo diario: Errores comunes que llevan a violaciones de datos personales (p. ej., enviar correos electrónicos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: Reglas para transferir información de forma segura a terceros y eliminar permanentemente documentos.

Respuesta a Incidentes de Seguridad

  • Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (perder un teléfono, ransomware bloqueando una computadora, hacer clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de informe: A quién informar y en qué plazo (el papel del Helpdesk de TI, el Plenipotenciario de Seguridad y el Encargado de Protección de Datos).

  • Reglas de oro de reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" DIY o la eliminación de evidencia.

Requerimientos

  • Habilidades básicas en computación y navegador web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requieren conocimientos especializados en TI: todos los conceptos técnicos se explican a través de la lente del valor empresarial y los procesos cotidianos.

Audiencia

  • Todos los empleados de oficina y administrativos, así como gerentes de nivel medio, independientemente de su departamento.
  • Esta capacitación se recomienda encarecidamente para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
  • Usuarios cotidianos del ecosistema de Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

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