Temario del curso
Módulo 1: Introducción a la inteligencia artificial en ventas
- Qué es la IA y cómo está transformando el panorama comercial
- Herramientas y conceptos clave de IA para profesionales de ventas
- Ejemplos prácticos: dónde la IA aporta valor inmediato en los flujos de trabajo de ventas
Módulo 2: Potenciar la productividad con herramientas de IA
- Automatización de tareas administrativas y de comunicación rutinarias
- Uso de asistentes de IA y chatbots para interacciones internas y externas
- Plantillas y patrones de consulta (prompts) para comunicaciones comerciales habituales y seguimientos
Módulo 3: Preparación de datos e inteligencia de mercado
- Estructuración de datos de ventas y mercado para su análisis (limpieza, enriquecimiento e integración)
- Uso de Excel y ChatGPT para extraer insights y sintetizar datos cualitativos
- Introducción a Power BI para conectar conjuntos de datos y construir informes rápidos
Módulo 4: Análisis predictivo para ventas y comportamiento de mercado
- Métodos sencillos de proyección y cuándo usarlos para la demanda a corto plazo (1–4 semanas)
- Uso de las funciones de proyección integradas en Excel y de las características asistidas por IA
- Interpretación de los resultados de los modelos y comunicación de la incertidumbre a las partes interesadas
Módulo 5: Canal de distribución y análisis competitivo
- Uso de IA para inteligencia competitiva y escaneo del mercado
- Segmentación de clientes y priorización de cuentas con heurísticas impulsadas por IA
- Caso práctico: extraer palabras clave competitivas, posicionamiento e indicadores de oportunidad
Módulo 6: Construcción de paneles visuales e informes gráficos
- Principios de diseño para paneles efectivos de ventas y mercados
- Práctica guiada: crear visuales en Power BI para KPIs de ventas, estado del pipeline y tendencias del mercado
- Inclusión de narrativas y resúmenes asistidos por IA para destacar insights clave
Módulo 7: Aplicaciones prácticas y estudios de caso
- Casos de uso reales de organizaciones líderes y pymes
- Discusión: cómo tácticas similares se aplican a los negocios de los participantes
- Ejercicio grupal: adaptar un estudio de caso al contexto operativo propio
Módulo 8: Sesión práctica — Construir un flujo de trabajo simple
- Práctica guiada con ChatGPT, Excel (funciones de IA) y Power BI sobre un conjunto de datos de ejemplo
- Ejercicio completo: ingestión de datos → generación de insights → panel visual → lista de acciones
- Presentaciones de flujos de trabajo y retroalimentación entre pares
Módulo 9: Adopción y próximos pasos
- Lista de verificación para implementar flujos de trabajo con IA en equipos de ventas (datos, roles, gobernanza)
- Plantillas de inicio rápido, prompts y paquetes de paneles visuales para que los participantes puedan reutilizarlos
- Hoja de ruta para escalar prácticas de ventas asistidas por IA y medir el impacto
Requerimientos
- Familiaridad con conceptos básicos de ventas y marketing
- Comodidad al usar Excel o herramientas de hojas de cálculo para trabajo con datos
- Es útil, pero no obligatorio, tener nociones básicas sobre paneles visuales o herramientas de informes
Audiencia
- Profesionales de ventas y encargados de cuentas
- Analistas de marketing y personal de desarrollo comercial
- Gerentes de producto, estrategas comerciales y tomadores de decisiones
Reseñas (2)
Nunca había usado realmente ChatGBT antes. Voy a intentar usarlo más para proyectos o para la recopilación de información.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Curso - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traducción Automática
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
