Temario del curso

Introducción a Zapier para el Comercio Electrónico

  • Comprender la automatización en el comercio electrónico
  • Configurar una cuenta de Zapier y conectar aplicaciones
  • Explorar desencadenantes, acciones y flujos de trabajo en múltiples pasos de Zapier

Automatización del Procesamiento de Pedidos

  • Integrar Shopify/WooCommerce con Zapier
  • Automatizar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de seguimiento
  • Sincronizar datos de pedidos con Google Sheets y CRMs

Automatización de Pagos y Contabilidad

  • Conectar Stripe y PayPal a Zapier
  • Automatizar la generación de facturas y el registro contable
  • Sincronizar datos financieros con QuickBooks y Xero

Mejorar el Soporte al Cliente con Automatización

  • Automatizar respuestas a consultas de clientes
  • Integrar Zapier con software de Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
  • Administrar devoluciones y reembolsos con flujos de trabajo automatizados

Automatización del Marketing y las Ventas

  • Capturar leads desde redes sociales y campañas de correo electrónico
  • Automatizar seguimientos y mensajes promocionales
  • Sincronizar datos de clientes con plataformas de marketing

Características Avanzadas de Zapier para el Comercio Electrónico

  • Usar filtros y rutas para flujos de trabajo personalizados
  • Implementar webhooks para integraciones avanzadas
  • Monitorear y solucionar problemas en flujos de trabajo automatizados

Resumen y Pasos Siguientes

Requerimientos

  • Comprensión de las plataformas de comercio electrónico y el procesamiento de pagos
  • Experiencia en la gestión de tiendas online
  • Conocimientos básicos de herramientas de automatización

Audiencia

  • Gerentes de comercio electrónico
  • Equipos de soporte al cliente
 14 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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