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Temario del curso
Introducción a la IA Conversacional y los Modelos de Lenguaje Pequeños (SLMs)
- Fundamentos de la IA conversacional.
- Visión general de los SLMs y sus ventajas.
- Casos de estudio sobre el uso de SLMs en aplicaciones interactivas.
Diseño de Flujos Conversacionales
- Principios de diseño de interacciones humano-IA.
- Creación diálogos atractivos y naturales.
- Consideraciones de experiencia de usuario (UX).
Desarrollo de Chatbots para Servicio al Cliente
- Casos de uso para chatbots de servicio al cliente.
- Integración de SLMs en plataformas de atención al cliente.
- Gestión de consultas comunes de clientes mediante IA.
Entrenamiento de SLMs para la Interacción
- Recolección de datos para la IA conversacional.
- Técnicas de entrenamiento de SLMs en sistemas de diálogo.
- Ajuste fino (fine-tuning) de modelos para escenarios de interacción específicos.
Evaluación de la Calidad de la Interacción
- Métricas para evaluar la IA conversacional.
- Pruebas con usuarios y recolección de retroalimentación.
- Mejora iterativa basada en la evaluación.
Interacciones Habilitadas por Voz y Multimodales
- Incorporación de reconocimiento de voz con SLMs.
- Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales).
- Casos de estudio sobre asistentes de voz y chatbots.
Personalización y Comprensión Contextual
- Técnicas para personalizar las interacciones.
- Manejo de conversaciones conscientes del contexto.
- Privacidad y seguridad de los datos en la IA personalizada.
Consideraciones Éticas y Mitigación de Sesgos
- Marcos éticos para la IA conversacional.
- Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones.
- Garantía de inclusión y equidad en la comunicación de la IA.
Despliegue y Escalamiento
- Estrategias para desplegar sistemas de IA conversacional.
- Escalamiento de SLMs para su uso generalizado.
- Monitoreo y mantenimiento de las interacciones de IA post-despliegue.
Proyecto Final (Capstone)
- Identificación de una necesidad de IA conversacional en un dominio elegido.
- Desarrollo de un prototipo utilizando SLMs.
- Prueba y presentación de la aplicación interactiva.
Evaluación Final
- Entrega del informe del proyecto final.
- Demostración de un sistema funcional de IA conversacional.
- Evaluación basada en innovación, engagement del usuario y ejecución técnica.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático.
- Domínio del lenguaje de programación Python.
- Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN).
Audiencia objetivo
- Científicos de datos.
- Ingenieros de aprendizaje automático.
- Investigadores y desarrolladores de IA.
- Gerentes de producto y diseñadores UX.
14 Horas