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Temario del curso
Introducción a los centros de control y objetivos del monitoreo
- Visión general de los centros modernos de monitoreo y control
- Tipos de sistemas de monitoreo de flujos (agua, gas, petróleo, digital, etc.)
- El rol de los operadores y el personal supervisor
Tecnologías e interfaces principales
- Componentes típicos del sistema (SCADA, sensores, interfaces de red)
- Paneles comunes e interfaces de alarmas
- Monitoreo remoto y sistemas distribuidos
Protocolos de gestión de alertas y toma de decisiones
- Tipos de alertas y criterios de escalación
- Respuesta a anomalías y fallas
- Coordinación con equipos en campo y personal de soporte
Procedimientos Operativos Estándar (POE)
- Rutinas diarias, registros manuales y protocolos de relevo
- Registro de incidentes y rastreo de auditorías
- Aplicación de POE de cumplimiento normativo específicos de la industria
Interpretación de datos y análisis de tendencias
- Lectura e interpretación de datos de flujo
- Identificación de anomalías, patrones y desviaciones de eficiencia
- Informes claros y comunicación efectiva de los datos
Seguridad, cumplimiento normativo y certificaciones
- Estándares relevantes para centros de monitoreo (por ejemplo, ISO, OSHA, NERC)
- Políticas de seguridad y control de acceso físico
- Informes de cumplimiento y auditoría de desempeño
Simulación de operaciones y escenarios de gestión
- Recorrido operativo por el centro de control
- Ejercicios de respuesta a alertas e incidentes simulados
- Mejores prácticas para la dirección por turnos y la toma de decisiones
Resumen y siguientes pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos operativos y flujos de trabajo en entornos industriales o de infraestructura crítica
- Conocimiento básico de herramientas de monitoreo o sistemas SCADA
- Conocimientos básicos de seguridad, cumplimiento normativo o informes técnicos
Público objetivo
- Operadores y técnicos de centros de control
- Gerentes de operaciones y personal supervisor
- Personal técnico y de cumplimiento responsable de los centros de monitoreo
21 Horas
Testimonios (3)
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