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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Visión general de la plataforma y consideraciones sobre licencias
  • Roles y responsabilidades de los administradores y usuarios
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de la membresía
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo
  • Retención, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores

OneDrive for Business: Almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
  • Permisos de compartición de archivos y compartición segura externa
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, buckets (grupos) y asignación de tareas
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento
  • Integración de Planner con Teams y Outlook

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones
  • Estrategias de consulta (prompting) y verificación de la exactitud de los resultados generados por IA
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes

Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas

  • Configuración de acceso condicional y MFA (autenticación multifactor) para Microsoft 365
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad de los usuarios

Adopción por parte del usuario, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitación basada en roles y guías de referencia rápida
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios
  • Creación de campeones internos y planes de sostenibilidad

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional
  • Experiencia utilizando correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
  • Familiaridad con las políticas corporativas de TI y la gobernanza de la información

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que desean mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte informático y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de recursos humanos o capacitación que deseen fomentar la adopción por parte de los usuarios.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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