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Temario del curso
Introducción a QAD 2010
- Resumen de QAD Enterprise Applications
- Interfaz de usuario, menús y navegación
- Comprensión de estructuras de datos y funciones de búsqueda
Módulo de Gestión de Calidad
- Resumen de procesos de calidad y cumplimiento normativo
- Seguimiento de no conformidades y acciones correctivas
- Integración con la gestión de producción y proveedores
Módulo de Finanzas
- Estructura de los módulos financieros (Mayores, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar)
- Flujos de transacciones y lógica de asientos
- Herramientas básicas de informes y conciliación
Gestión de Materiales
- Bases de la gestión de inventarios y almacenes
- Proceso de compras y solicitudes
- Planificación de materiales y resumen de MRP
Resumen de Administración de Sistemas
- Seguridad básica y gestión de usuarios
- Conceptos de configuración de menús y programas
- Funciones de monitoreo, impresión y ejecución de trabajos
Integración Interfuncional
- Flujo de datos entre módulos
- Ejemplos de interdependencias (p. ej., materiales y finanzas)
- Rol del personal de sistemas en el soporte de tareas interfuncionales
Soporte, Solución de Problemas y Documentación
- Problemas típicos de usuarios y cómo resolverlos
- Uso de la ayuda y la documentación de soporte de QAD
- Mejores prácticas para la documentación y actualización del sistema
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos comerciales básicos en manufactura o distribución
- Familiaridad con el uso o la administración de sistemas ERP
Público objetivo
- Personal de sistemas ERP que brinda soporte a usuarios de QAD
- Personal de soporte de TI que se prepara para roles de usuario o administrador de QAD
- Nuevos miembros del equipo que transitan hacia entornos de QAD
14 Horas
