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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a las plataformas empresariales de AIOps

  • Visión general de la observabilidad empresarial y la evolución del AIOps
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingesta de métricas, logs y eventos de diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, paneles de control (dashboards) y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y la puntuación de la salud del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura y despliegue de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento de flujos de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Despliegue de OneAgent y autodetección de servicios
  • Davis AI para la detección de la causa raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitoreo nativo de la nube, SLOs y análisis de flujos de servicio

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalado
  • Centralización de información mediante paneles de control y flujos de alertas

Diseño de flujos de trabajo de AIOps escalables

  • Implementación de automatización de autocuración (self-healing) en las cadenas de herramientas
  • Definición de KPIs e informes para el rendimiento de AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento de auditorías

Estudios de caso y escenarios de uso empresarial

  • Ejemplos del mundo real de los sectores financiero, de telecomunicaciones y de retail
  • Evaluación del ROI de la adopción de AIOps
  • Planificación del despliegue por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia en operaciones de TI o plataformas de monitoreo
  • Conocimiento de flujos de trabajo de observabilidad empresarial
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros (logs)

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio
  • Equipos de monitoreo y observabilidad empresarial
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura

Número de participantes


Precio por participante

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