CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introducción

• Visión general de CompTIA A+ Core 2

Sistemas Operativos

• Introducción a los sistemas operativos
• Instalación y configuración de Windows
• Instalación y configuración de MacOS y Linux
• Administración y solución de problemas de actualizaciones de Windows
• Administración y solución de problemas de actualizaciones de MacOS y Linux
• Herramientas y utilidades de línea de comandos
• Mejores prácticas de seguridad para sistemas operativos

Seguridad

• Comprensión de conceptos de seguridad
• Implementación de mejores prácticas de seguridad
• Identificación y mitigación de amenazas de seguridad
• Preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos
• Seguridad básica de redes
• Seguridad en dispositivos móviles

Solución de problemas de software

• Solución de problemas comunes de aplicaciones
• Solución de problemas de inicio del sistema
• Resolución de problemas de compatibilidad de software
• Eliminación y prevención de malware
• Solución de problemas de sistemas operativos móviles y aplicaciones

Temas avanzados de hardware

• Configuración y solución de problemas de motherboards
• Comprensión de la arquitectura y funcionalidad del CPU
• Tipos y características de RAM
• Dispositivos y tecnologías de almacenamiento
• Instalación y configuración de tarjetas de expansión
• Técnicas de construcción personalizada de PCs

Solución de problemas de hardware

• Herramientas y procedimientos de solución de problemas
• Solución de problemas comunes de hardware
• Diagnóstico y resolución de problemas de impresoras
• Solución de problemas de hardware en laptops
• Solución de problemas en dispositivos móviles

Procedimientos operativos

• Mejores prácticas para la seguridad y preocupaciones ambientales
• Técnicas de comunicación profesional
• Documentación y gestión del cambio
• Comprensión de licencias y políticas

Realización del examen

• Procedimientos de inscripción
• Consejos y trucos para aprobar el examen

Resumen y próximos pasos