Comunicarse de manera clara y efectiva es una de las habilidades más valiosas y buscadas que un individuo puede aportar al lugar de trabajo y al equipo. Irónicamente, la investigación muestra que un gran porcentaje de gerentes que valoran esta habilidad en los demás admiten que evitan comunicarse con sus empleados. Las barreras no abordadas para la comunicación y la falta de habilidades de comunicación pueden, a su vez, afectar negativamente las relaciones laborales, la productividad y el rendimiento.

La formación adecuada en el desarrollo de una comunicación eficaz puede ayudar a prevenirlo y garantizar que tanto los empleadores como los empleados se sientan valorados, comprendidos y tengan una comprensión clara de lo que se espera de ellos.